よくあるお問合せ

申し訳ありません。ご利用いただけません。

カップル・ご家族のお客様には【ツインルーム】（21～23㎡）がオススメです。
晴れた日には大雪山の眺めを楽しめるお部屋ですので、お早めにチェックインしていただき、のんびりお過ごしください。

詳しくはこちらをご覧ください。
（https://ys-hotel.com/as…続きを読む

当施設には露天風呂付客室はございません。

当館は全室禁煙となっております。
喫煙をされる場合は、館内喫煙所（3階）をご利用ください。

当館は全室禁煙となっております。電子煙草もご遠慮いただいております。

全て洋室（ベッド）のため、お布団のご用意はございません

あいにくエキストラベッドの用意がございません。
ベッドが必要な際は追加のお部屋のご予約をお願いします。

下記のお子様グッズを無料で貸し出ししております。
■ベビーベット
■ベッドガード

ご予約時にお電話（0166-29-3255）にてお問い合わせくださいませ。
※数に限りがございます

ルームサービスのご用意はございませんが、7・9・12階（12階のみアルコール飲料有ります）に自動販売機をご用意しています。
また、コンビニが当施設より徒歩1分のところにありますので、ご利用ください。

基本的に、朝食はお部屋でのご用意は承っておりません。

客室のお風呂は沸かし湯となっております。

完全バリアフリーではございません。
お部屋はユニットバスに段差がございます。

全客室および館内にてWi-Fi無料接続サービスをご利用いただけます。
お手持ちのスマートフォン・タブレット・無線LAN搭載パソコンなどにて、ご利用下さい。
なお、接続設定などにつきましてはお客様自身の設定でお願いしております。

ネットワーク名、パスワードは下記となりま…続きを読む

お部屋の大きさは下記の通りです。

・ツイン客室：21～23㎡
・セミダブル客室：15.5㎡

ツインルームのお部屋からは晴れた日には大雪山連邦がご覧いただけます。
※部屋タイプにより景色をお楽しみいただけないお部屋もございます。詳細はプランをご確認ください。

はい。1人ずつお支払いいただけます。
※支払いにお時間がかかる場合もございます。お時間には余裕を持ってフロントにお越しいただけますようお願いいたします。

いいえ。請求書でのお支払いは、お断りさせていただいております。
予めご了承ください。

はい。当施設は基本的にチェックイン時のお支払いをお願いしております。
先の日程の支払い（前受予約金）も可能です、フロントにお越し下さい。

はい。宿泊証明書の発行が可能です。チェックイン時にお知らせください。

ギフトカード・商品券・宿泊券は何がありますか。詳細（利用条件・利用方法等）を教えてください

申し訳ございませんが、ご利用いただけません。

割引券は何がありますか。詳細（利用条件・利用方法等）を教えてください

申し訳ございませんが、ご利用いただけません。

申し訳ございませんが、ご利用いただけません。

現金、クレジットカードがご利用いただけます。
また、じゃらんnetではオンラインカード決済もご利用ご利用頂けます。

住所は下記になります。

〒070-0030
北海道旭川市宮下通９－２－１７

朝と夕方の時間帯の国道40号線は混みます。お気を付け下さい。

例年11月頃～3月頃まではタイヤチェーンは必要です。
スタッドレスタイヤの装着をお勧めしております。

大変申し訳ありません。送迎はございません。

大変申し訳ありませんが、送迎のご用意はありません。
JR旭川駅隣接の好立地となっております。

はい。車を預けることは可能ですが、14時～翌11時以外は別途料金が発生いたします。
7時～17時　60分220円
17時～7時　60分330円
駐車後12時間最大料金880円

基本として、チェックイン15:00、チェックアウト10:00となっております。
ご宿泊プランにより異なることもございますので、各ご宿泊プランをご確認ください。