クチコミ

ぴっこ様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食会場でのスタッフの対応により、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様に気持ちよくお食事をお楽しみいただけるよう配慮すべきところ、スタッフの言葉遣いやお声がけの方法により、不快なお気持ちにさせてしまいましたことを大変申し訳なく思っております。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフへの指導・教育を改めて徹底し、今後このようなことがないようサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

たかち様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食や立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、お部屋の設備につきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の維持管理および設備改善の参考とさせていただきます。
また、隣室からの音によりごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して改善を重ねてまいりますので、機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

ぽこぽこ様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
駐車場の利用しやすさや駅近という立地につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。お車でお越しのお客様にも安心してご利用いただけるよう努めておりますので、そのようなお言葉を頂戴し光栄でございます。
大浴場やサウナにつきましてもご利用いただき、旅やお仕事の疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いです。
また、朝食ビュッフェにつきましては、豊富なメニューや会場の広さを評価していただきありがとうございます。いただいたご意見を参考に、今後もよりご満足いただける朝食をご提供できるよう工夫を重ねてまいります。
これからも快適なご滞在をお届けできるようスタッフ一同努めてまいりますので、旭川へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

やまらぶ様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
女性大浴場からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。天候にも恵まれ、明るい夕方ならではの眺望をご満喫いただけたようで何よりでございます。
また、お部屋につきましても「広く清潔で快適」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

moon様　
この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。駅前という立地から、バスやレンタカーでの移動、お買い物などを便利にご利用いただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。
また、館内の清潔感につきましてもご評価いただきありがとうございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただける環境づくりを心掛けておりますので、そのようなお言葉を頂戴し大変励みになります。
これからも快適で安心してご滞在いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

あっち様
この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在でも、お部屋や朝食にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、大浴場をごゆっくりご利用いただけたご様子がうかがえ、快適にお過ごしいただけたことを何より嬉しく存じます。コーヒーサービスにつきましても、お客様のご滞在のひとときにお役立ていただけましたようで幸いでございます。
「また旭川に泊まる時はココにしたい」とのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

なお様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場の清潔さにつきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
また、フロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。お客様からのお声は私どもにとって何よりの励みでございます。
さらに、「また機会があれば宿泊したい」とのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく感じております。今後も皆様に安心してご利用いただけるよう、館内環境の維持とサービスの向上に努めてまいります。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

ユース様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。JR旭川駅に近く、観光やビジネスの拠点として便利にご利用いただけたご様子を拝読し、安心いたしました。
また、レイトチェックアウトプランにつきましてもおすすめのお言葉をいただきありがとうございます。ご滞在のスタイルに合わせてゆったりとお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
大浴場やラウンジにつきましてもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
少しでも旅の疲れを癒し、快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めております。
これからも利便性だけでなく、ご滞在そのものにご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んでまいります。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

あにじゃ様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の清潔さにつきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの接客やお食事にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
これからも快適で気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、施設の維持管理はもちろん、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
また旭川へお越しの際は、ぜひワイズホテル旭川駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

きよ様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
旭川へお越しの際に繰り返しご利用いただいているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ご朝食や大浴場をお気に召していただき、当ホテルでの滞在を快適にお過ごしいただけたご様子に安心しております。
また、お部屋から見える線路の景色もお楽しみいただけたとのことありがとうございます。列車が行き交う様子は、当ホテルならではの眺めのひとつでございます。
これからもお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

やっちん様
この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様で旭山動物園を楽しまれたとのこと、旭川でのご旅行の思い出づくりのお手伝いができましたことを大変嬉しく思います。
当ホテルの立地や客室の清潔さ、セキュリティ面、さらにはドリンクサービスにつきましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
また、ご朝食につきましてもご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しい限りでございます。お客様に北海道ならではの味覚を楽しんでいただけるよう、今後もより良い朝食づくりに努めてまいります。
「また旭川に行く事が有れば必ず利用しようと思っています」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

パピコ様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
当ホテルの立地や駐車場につきまして、ご不便なくご利用いただけたご様子を拝見し安心いたしました。
旭川駅とイオンモール旭川駅前がつながっておりますので、お買い物やお食事にも便利にご利用いただけたようで何よりでございます。また、繁華街へも徒歩圏内のため、旭川でのご滞在を快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
最上階の大浴場からの眺望や、お部屋でのご滞在にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
客室のソファや浴室の広さ、廊下突き当たりの窓からの景色にまで目を向けていただき、細やかなご感想をいただけましたことを嬉しく思っております。
朝食につきましても、旭川ラーメンやスープカレー、海鮮丼など北海道らしいメニューをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
「全種類制覇できず」とのお言葉からも、たくさんお召し上がりいただけたご様子が伝わり、大変光栄でございます。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
いただきましたお声を励みに、今後も笑顔と心配りを大切にした接客に努めてまいります。
「旭川に伺う時は利用させていただきます」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
また旭川へお越しの際には、ぜひワイズホテル旭川駅前をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

あずさ様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食や館内サービスにつきましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。朝食をお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
北海道らしさを感じていただけるメニューを目指しておりますので、そのようなお言葉はスタッフ一同の励みになります。
また、ラウンジサービスのアイスキャンディーにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。
大浴場でのご利用については、今後のサービス向上の参考として検討させていただきます。
さらに、チェックアウトの設置場所にもお気づきいただきありがとうございます。
限られたスペースの中でも、少しでもスムーズにご利用いただけるよう工夫しておりますので、その点を評価していただけたことを大変嬉しく思います。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また旭川へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

つちのこ様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、設備・接客・お食事につきまして、たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。
「全てがちょうど良い具合にぴったりハマった」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何より励みになります。
ご出張のお疲れを少しでも癒し、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
さらに、「今後はプライベートでも利用したい」とのお言葉まで頂戴し、大変光栄でございます。
これからもビジネス・ご旅行どちらでもご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

アネモネ様
旭川へお越しの際に、いつもワイズホテル旭川駅前をご利用いただいておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は旭川駅からすぐの立地に加え、旭川駅とイオンモール旭川駅前が繋がっておりますので、雨の日でもお買い物やお食事に便利にご利用いただけます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、安心いたしました。
また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
「次もまた泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も安心してご滞在いただけるホテルを目指し、より良いサービスに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

きよちゃん様
この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
お好きなおつまみとお酒を片手に、大浴場でリフレッシュされたご様子が伝わり、スタッフ一同とても嬉しい気持ちになりました。
さらに、お部屋の温度調整につきましても快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後もご滞在中に「また泊まりたい」と感じていただけるホテルを目指してまいります。
また旭川へお越しの際は、ぜひワイズホテル旭川駅前をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

ルーク様
この度もワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地につきまして、「何でも近くにあり困らない」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
JR旭川駅やコンビニ、飲食店などが徒歩圏内にございますので、快適にお過ごしいただけたようで安心しております。
また、大浴場やお部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、スタッフ一同何より嬉しく感じております。
これからも、お客様にも安心してご利用いただけるホテルを目指し、より良いサービスに努めてまいります。
また旭川へお越しの際は、ぜひワイズホテル旭川駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

よしん様
この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご朝食やお部屋、大浴場につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「ゆったり出来る部屋構造が推しポイント」とのお言葉を頂戴し、ご滞在中お母様とご一緒にお寛ぎいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
コストパフォーマンスにつきましてもご評価いただきありがとうございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後も価格以上にご満足いただけるご滞在を目指し、サービス向上に努めてまいります。
ぜひまた旭川へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

すーあや様
この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは動物園行きのバス停に近く、旅の拠点として多くの方にご利用いただいています。
客室の清潔さと広さ、ラウンジでのフリードリンクをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。また、大浴場についても安心してご利用いただけたようで何よりです。
朝食の海鮮丼やジンギスカンをはじめ、北海道の風味を感じていただけたのも幸いです。次回はぜひラーメンとパンもお試しくださいね。
地元のお土産屋さんやホテル近隣のスイーツ店も楽しまれたようで、私たちも嬉しいです。
お客様が快適に過ごせるよう、さらなるサービス向上を目指します。次回の旅行でも、心からお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

hiromi様
この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地につきまして「めちゃくちゃ便利」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
旭川駅やイオンモール旭川駅前がすぐ目の前にあり、旭川名物のラーメン店やジンギスカン店も徒歩圏内のため、多くのお客様よりご好評をいただいております。
また、朝食の海鮮丼もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
北海道らしさを感じていただける朝食を目指しておりますので、お褒めのお言葉はスタッフ一同の励みになります。
旭川駅前には素敵なホテルが多くございますが、その中から当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
また旭川へお越しの際は、ぜひワイズホテル旭川駅前をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ぽぎー様
ワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。急なご旅行とのことでしたが、お部屋や朝食にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様に快適な滞在を提供することを常に心がけており、清潔な客室と豊富な朝食メニューはその一環として力を入れております。
また、大浴場に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。当ホテルの大浴場は、お客様にリラックスしていただけるようにとの思いから、広々とした造りでご用意しております。温泉ではございませんが、お客様にとって少しでも心地よい癒しのひとときをお届けできたのであれば幸いです。
次回のご滞在を心から楽しみにしております。旭川に再びお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。皆様のお越しを心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

おかじ様
ワイズホテル旭川駅前をいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。私たちのサービスや施設にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。特に朝食やスタッフの接客についてのお褒めの言葉をありがとうございます。
毛布に関するご指摘についても、貴重なご意見をいただき、感謝いたします。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、再発防止に努めます。次回ご滞在いただける際には、さらにご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同心掛けて参ります。
またのご訪問を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

釈菜様
ワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食ビュッフェの際にスタッフがサポートさせていただけたことを知り、大変嬉しく思います。お客様のご滞在が少しでも快適なものとなるよう、真心を込めてサービスを心掛けております。駅からのアクセスやお部屋の清潔さ、スタッフの対応についてご満足いただけたとのこと、私たちスタッフにとって大きな励みになります。これからも皆様に快適な滞在を提供できるよう努めて参りますので、また旭川にお越しの際はぜひお立ち寄りください。次回お目にかかれる日を心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

はちみつ様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。当施設は、旭川駅前の絶好のロケーションに位置しており、周辺にはイオンモールやコンビニ、ドラッグストア、レンタカーも充実しておりますので、便利にご利用いただけたようで何よりです。
お部屋の清潔さや広さについてもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。特に朝食についてのお褒めの言葉をいただき、ご当地メニューや新鮮な野菜をお楽しみいただけたこと光栄に思います。
また、フリードリンクやアイスのラウンジサービスにもご満足いただけましたこと、嬉しく存じます。ご滞在中のリフレッシュにお役立ていただけましたなら幸いです。
宅急便の発送に関してのスタッフの対応にご評価をいただき、心より感謝申し上げます。今後ともスタッフ一同、快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、どうぞご期待ください。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

あにじゃ様
いつもワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。無事にお過ごしいただけていること、また高い評価を賜り、心より感謝申し上げます。私たちの接客、朝食、そして客室の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
お客様に快適にお過ごしいただくことを最優先に考え、スタッフ一同が日々努めております。また、浴室とトイレの清掃に関するお言葉もありがとうございます。これからも変わらぬクオリティを維持し、更に向上して参ります。
ご滞在時に何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

三助様
ワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。ゴールデンウィークの混雑期にお越しいただきましたこと、心より感謝申し上げます。お部屋や館内の清潔さ、そしてスタッフの対応について良い印象を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、常に清潔さと丁寧なサービスを心がけております。
また、大浴場とサウナのご利用で旅の疲れを癒されたとのこと、何よりでございます。リラクゼーションを提供する施設として、お客様に心身ともにリフレッシュしていただけるよう努めております。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。引き続き、皆様に愛されるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。ありがとうございます。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

おーや様
ワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からいただきましたご感想、とても嬉しく拝読しました。当ホテルは旭川駅のすぐ近くという立地にあり、またバス乗り場へのアクセスも良好なため、多くのお客様から便利とご好評をいただいております。特に、天候が悪い日でも傘を使わずにアクセスできる点は、旅の快適さをより一層引き立ててくれるかと思います。
また、大浴場についてのお褒めの言葉ありがとうございます。旅の疲れを癒すために、心身ともにリフレッシュしていただける空間を提供することを心がけており、多くのお客様にリラックスしていただいております。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、旭川にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。次回のご利用を心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

しの様
ワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。久しぶりの朝食付きでのご滞在を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。お部屋からの眺望もご満足いただけたようで、お客様の旅が素晴らしいものであったことを願っております。
大浴場について、お湯の温度が少し物足りなかったご様子ですので、貴重なご意見として今後のサービス向上に活かして参ります。朝食メニューに新たに加わった海鮮茶漬け、ジンギスカン、そして塩パンをご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ラム肉もお口に合ったようで安心いたしました。
列車の走る瞬間は確かに特別なものがありますね。次回は是非、そのベストなタイミングでお楽しみいただければと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

はちまろ様
ワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。初めてのご利用にもかかわらず、満足していただけたようで大変嬉しく思います。広めのお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄です。当ホテルの清掃・清潔感についてのお褒めの言葉に感謝いたします。
また、朝食に関してもご満足いただけたようで嬉しく思います。特に海鮮丼やパンをお気に召していただいたようで、シェフ一同喜びに感じております。
今後もお客様により一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント