クチコミ

ヤナピー様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地や施設に関しお褒めを頂きました一方、製氷機に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
現状直接スタッフがお渡しており、今回のご意見を真摯に受け止め、改善課題とさせていただきたいと思っております。
次回８月ご来館との事で、スタッフ一同またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

くろくま様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
リラックス頂けたようで安心いたしました。
しかしながら、清掃不要時のタオル交換が無かったとの事、ご説明が不十分で申し訳ございません。
当館では、清掃不要＝タオル・アメニティ交換も行っておりません。
ご希望の場合は、事前にフロントにお知らせいただくか、お戻りの際にフロントにお越し頂けますとお渡しいたします。
次回旭川にお越しの際もワイズホテル旭川駅前をお選びいただけますと幸いです。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　小林

まーみー様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミを拝見しごゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しいです。
「初めて利用しましたがフロントの対応も良くてセキュリティもしっかりしてました
部屋も広くて清潔でした朝御飯も種類が豊富で美味しかったです」とお褒めのお言葉頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回のご宿泊の際はさらにお褒め頂けるよう精進してまいります。
多数のお褒めの言葉をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
まーみー様のご来館心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

よし様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
リフト券付プランのご利用だったようで大浴場ともに喜んでもらえて幸いです。
また機会がございましたら旭川に遊びに来てくださいませ。
スタッフ一同お会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

ふなこ様
ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
高評価、感謝致します。
当ホテルのご宿泊をご満足頂けたようで嬉しく安堵しております。
スタッフ対応もお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら大浴場ではご不便お掛けしまして誠に申し訳ございません。
チェックインの15時～チェックアウト日の翌10時まで19時間ご利用頂けますので、時間を見計らってご利用頂けると幸いです。
お子様が線路、列車の眺めを楽しんで頂けたようですが、またお越しの機会がございましたら高層階等のリクエストを承れますので気兼ねなくお知らせくださいませ。
安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、ふなこ様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　及川

まりも星人様
ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
全体的に高評価を頂き大変光栄でございます。
お褒めの言葉に満足せず次回もお褒め頂けるように日々精進してまいりますのでまたお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

ぷりりん様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
リフト券付プランのご利用だったようで喜んでもらえて嬉しいです。
また駐車場に関しましては非常に分かりづらかったご様子、お詫び申し上げます。
ホテルのホームページ等で駐車場の詳しいアクセスを載せておりますので、ご覧いただければ幸いです。
来年同じプランを出すかは決めておりませんが、是非また旭川に遊びに来てくださいね。
従業員一同お待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　小林

モッキ－マウス様
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで、安堵しております。
お部屋のソファーに関してですが、こちらは特注で作製したものであり
一般に販売は行っておりません。
次回旭川にお越しの際も、当館をお選びいただけますと幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　小林

momo様
ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
当ホテルのサービス等ご満足頂けなかったようで誠に申し訳ございません。
コーヒーサービスについては感染症対策として只今、休止させて頂いております。
再開はコロナウイルスが落ち着き次第再開させて頂きたいと存じます。
大浴場のお風呂道具を置く棚は設置させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　及川

ジオン軍様
ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
朝食や大浴場に関してお褒めの言葉誠に有難うざいます。
しかしながらアメニティ・部屋着の件にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました件は、清掃スタッフに報告し再教育をおこないました。
今後もお客様の声を大切にし、皆様が安心してご宿泊頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

ぷーやん様
ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
おおむね当ホテルのご宿泊をお気に召して頂けたようで嬉しく安堵しております。
清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
より良いご滞在の為に私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
今後もよりよいホテルを目指し精進してまいります。またのご利用お待ち申し上げております。
フロント　遊塚

将軍様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
サービス関しましてご満足いただけたご様子で安心致しました。
『大浴場からの眺めは最高です。癒されました。』とのコメントを拝読でき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のニーズにお応えできるようなサービス・ホテル作りを行っていきたいと考えております。
またのご利用よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

shinchan様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しいです。
「満足ができるホテルだと思います。」とお褒めのお言葉頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回のご宿泊の際はさらにお褒め頂けるよう精進してまいります。
多数のお褒めの言葉をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
shinchan様のご来館心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

ホクホク３３９様
ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
当ホテルのご宿泊をお気に召して頂けたようで嬉しく安堵しております。
清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
より良いご滞在の為に私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
今後もよりよいホテルを目指し精進してまいります。またのご利用お待ち申し上げております。
フロント　遊塚

だいちゃん様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
良かった点・いまいちな点を拝見させていただきました。
お客様から頂戴したご意見等参考に、今後もより良いホテルとなるよう
従業員一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

Bena様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
「風呂からの眺めも良く清潔感もありお勧めです」とお褒め頂きありがとうございます。
しかし出入口が分かりにくかったとの事、お疲れの所大変申し訳ございませんでした。
入口付近には、ご案内看板を設置しておりますが積雪の影響もあり、見えづらくなっていた事と思います。
今後案内板の増設等、対策を検討致します。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

coco様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋・朝食に関しましてご満足いただけたご様子、安心致しました。
『また利用したい』とのコメントも拝読でき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のニーズにお応えできるようなサービス・ホテル作りを行っていきたいと考えております。
またのご利用よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　小林

hanyu様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場でリラックスできたとの事、大変嬉しく思います。
また、常宿にしたいとのコメントも頂き、重ねて御礼申し上げます。
次回旭川にお越しの際もワイズホテル旭川駅前をご利用頂けると幸いです。
お忙しい中ご感想頂きありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前
小林

サム様
ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
当ホテルのご宿泊をお気に召して頂けたようで嬉しく安堵しております。
清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
より良いご滞在の為に私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、サム様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　遊塚

のんきくん様
この度は、またのご宿泊誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
満点のご評価、誠に感謝いたします。
当ホテルのご滞在をご満足頂けたようで嬉しく安堵しております。
安心、安全、快適にお過ごしいただけるよう、清潔感ある館内・室内作りと お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
より良いご滞在の為に私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、Y'Sホテル旭川駅前をご利用いただければ幸いでございます。
フロント　及川

wacky様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また大浴場・ベッド・朝食に関しましては高評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら空調の音でごゆっくりお休みいただけなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
仰る通り、冬季の積雪・外気温低下により室外機に霜がつき溶かす作業の為、通常より霜取り運転を頻繁に行います。
お客様には大変なご迷惑をお掛け致しますが、寒さが厳しい土地ゆえ何卒ご理解いただけますと幸いです。
これに懲りませず、また旭川にお越しの際はワイズホテル旭川駅前をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　小林

daikichi様
ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
当ホテルのご宿泊をお気に召して頂けたようで嬉しく安堵しております。
清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
より良いご滞在の為に私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
今後もよりよいホテルを目指し精進してまいります。またのご利用お待ち申し上げております。
フロント　遊塚

ぜにがめ様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお伺いしたご意見等参考に、今後もより良いホテルとなるよう
従業員一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

コタ69様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの応対につきましてお褒めを頂きました一方、朝食に関しまして
お口に合わなかったとの事、非常に残念でございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の改善課題とさせていただきます。
これに懲りませず、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　小林

しも様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しいです。
「駅横で立地もよくて部屋も綺麗で良かったです。ベットも寝やすく熟睡でき枕も良かったです。」とお褒めのお言葉頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回のご宿泊の際はさらにお褒め頂けるよう精進してまいります。
多数のお褒めの言葉をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
しも様のご来館心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

サム様
ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
沢山のホテルをお泊りされてるサム様にお褒め頂き嬉しく安堵しております。
高評価、誠に感謝いたします。
スタッフと共有致しまして今後のホテル運営の励みとさせて頂きます。
清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
より良いご滞在の為に私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　及川

ゆき様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴したご意見等参考に、今後もより良いホテルとなるよう
従業員一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

かずさん様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴したご意見等参考に、今後もより良いホテルとなるよう
従業員一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

ぱるさん様
いつもワイズホテル旭川駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地・客室等に対しご満足いただけたようで幸いです。
また客室利用に関してのご意見を拝見させていただきました。
改善案をスタッフで模索していきたいと思っております。
今後もスタッフ一同精進して居心地の良いホテル作りをおこなってまいります。
ぱるさん様のご来旭心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚