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よくあるお問合せ

  • 大浴場は日帰りでも入れますか。

    大浴場は宿泊のお客様のみご利用可能となっております。 ご了承ください。

  • 展望台はありますか

    当施設には展望台はございません
  • 喫煙所はありますか

    3階に喫煙所がございます。
  • 館内はバリアフリーですか

    申し訳ございませんが、客室内に段差があります。
  • オススメの館内の施設やサービスを教えて下さい

    大浴場にございますサウナと大きな浴室でごゆっくりとお寛ぎください。
  • コンパニオン・芸者の手配はできますか。

    当施設では、コンパニオン・芸者の手配・対応は承っておりません。
  • ゲームコーナーはありますか。

    当施設にゲームコーナーはございません。
  • ランドリーサービスはありますか。利用できますか

    承っております。
    但し、仕上がりまでにお時間を要しますので、お急ぎの場合は館内のコインランドリーをご利用くださいませ。
    ※仕上がり時間目安:9時までのお預かりで当日18時お渡し。
    年末年始等、お受けできないお日にちもございます。 ご了承くださいませ。
  • 妊婦はエステやマッサージを利用できますか

    エステやマッサージは妊婦の方にはお勧めできません。
  • 健康サロンはありますか。どうしたら利用できますか

    当施設には健康サロンはございません。
  • エステはありますか。どうしたら利用できますか

    当施設にはエステはございません。
  • 売店はありますか。営業時間を教えてください

    当施設には売店はございません。

    当施設より徒歩1分ほどにコンビニがあります。
    また、旭川駅にある売店ではお土産販売を実施していますので、あわせてご利用ください。
  • カラオケはありますか。どうしたら利用できますか

    当施設にはカラオケはございません。
    当施設より徒歩10分ほどの場所にカラオケがございます。

    ■カラオケ歌屋旭川買物公園3条通り店
    住所:旭川市三条通8丁目右1番420-5
    TEL0166-21-6688
  • 陶芸教室はありますか。どうしたら利用できますか

    当施設には陶芸教室はございません
  • フィットネス施設ではどのような運動ができますか

    フィットネス施設のご用意がございません。
  • フィットネス施設はありますか。利用できますか

    当施設にはフィットネス施設はございません。
    当館から車で約10分ほどの場所にフィットネスクラブがございます。

    ■JOYFIT旭川
    住所:旭川市東1条3丁目4番
    TEL:0166-26-2600
  • 会議室でインターネットはできますか

    全客室および館内にてWi-Fi無料接続サービスをご利用いただけます。
    お手持ちのスマートフォン・タブレット・無線LAN搭載パソコンなどにて、ご利用下さい。
    なお、接続設定などにつきましてはお客様自身の設定でお願いしております。

    ネットワーク名、パスワードは下記となりま続きを読む
  • 会議室はありますか。どうしたら利用できますか

    会議室のご用意はございません。 ご了承ください。
  • イヤホンはありますか

    イヤホンの貸し出しはございません。
  • トランプはありますか

    トランプの貸し出しはございません。
  • ジェンガはありますか

    ジェンガはございません。
  • 爪切りはありますか

    無料で爪切りの貸し出しをしております。
    フロントまでお知らせください。(内線9)
  • メイク落としはありますか

    メイク落としは女性用大浴場にてご用意しております。
  • お酒は売ってますか

    アルコール類の自動販売機は12階にございます。
    また、当館から徒歩で約1分ほどの場所にコンビニ(ローソン)年中無休24時間営業もございます。
  • オムツは売っていますか

    オムツの販売はございません。
    当ホテルがあるビルの1階にツルハドラッグがございます。
    こちらをご利用ください。(7時~21時)
    21時以降は、当施設より徒歩1分のコンビニをご利用ください。

    ■セブンイレブン 
    場所:旭川駅構内
    ■ローソン
  • 卓球台はありますか

    卓球台のご用意はございません。
  • 携帯電話・スマートフォンの充電器はありますか

    無料貸し出しを行っております。
    フロント(内線:9)までご連絡くださいませ。
    数に限りがございますので、予めご了承くださいませ。
  • デジタルカメラの充電器はありますか

    デジタルカメラの充電器の貸し出しはございません。
  • 傘はありますか

    貸し出しを行っております。
    フロントまでお願いいたします。
    ※数に限りがございます
  • ビーチグッズはありますか

    ビーチグッズのご用意はございません。

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