よくあるお問合せ

お問い合わせ用のメールアドレスは下記になります。
asahikawa@ys-hotel.com

セミダブル　101室 スタンダードツイン　59室です。

いいえ。周辺で蛍を見られる場所はございません。

館内でのケーキの販売は行っておりません。

館内にロッカーはございません。
ご宿泊のお客様はチェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりが無料で利用できます。
フロントにてお申し付けくださいませ。
また、当館の最寄駅旭川駅にコインロッカー（有料）がございます。そちらのご利用もいただけます。

はい。裏のタイムズツルハビル旭川駅前の中の駐輪スペースをご利用ください。
無料でご案内しております。

■現地でお支払いの場合
はい。フロントにて領収書の発行を行っております。お支払の際にお知らせください。
会社名での発行希望がございましたらチェックインの際にお知らせください。

■じゃらんからの予約でオンラインカード決済をご利用の場合
じゃらんnet上で領収書データの表…続きを読む

施設内でのアイスクリームの販売は行っておりません。

いいえ。周辺や館内に足湯はございません。
予めご了承ください。

いいえ。周辺で釣りができる場所はございません。

はい。お箸の貸し出しを行っています。
お箸の他、スプーン、フォーク、お皿などの貸し出しもございます。
ご要望の際はフロントまでご連絡くださいませ。（内線9）

12階となっております。
※大浴場は最上階12階にございます。

いいえ。パソコンはございません。ご了承ください。

一般用医薬品を販売しているドラッグストアは
当館1階のツルハドラッグです。

フロントにお問い合わせ下さいませ。

施設1階にございます、ツルハドラッグ様もご利用ください。
■ツルハドラッグ　旭川駅前店
営業時間：7：00～21：00迄

置くことは可能ですが、必ずホテルにお問い合わせください。

貸出備品としてご用意しております。
フロントまでご連絡くださいませ。（内線9番）

すべてのお部屋に、無料のインスタントコーヒーが宿泊人数分ございます。

一番近くでしたら駅前イオンモール内にスターバックスがあります。
有名な喫茶店でしたら、
珈琲亭ちろる　
北海道旭川市3条通8丁目左7
TEL/FAX.0166-26-7788
はいかがでしょうか。

当施設にバーベキュー施設はございません。あらかじめご了承くださいませ。

はい。当施設にお客様用のエレベーターは二台ございます。

当施設のパンフレットはフロント前のロビーにございますので、ご自由にお持ちください。
郵送をご希望の際はお手数ですが、お送り先のご住所の確認のため、下記までご連絡をお願いします。
0166-29-3255

※本チャット上へご住所等をご記載いただいても確認・対応ができません…続きを読む

ヘアアイロンはございませんので、必要な方はご自身でご持参ください。

徒歩圏内にいくつかのレンタカー会社がございます。
フロントにて地図でご説明致しております。

例年旭川では４月末から５月初旬です。

はい。すべてのお部屋にトイレがあります。

はい。歯ブラシはございます。
客室内の洗面スペースに設置していますので、ご自由にご利用ください。

お部屋の水道水は飲料水です。
また、3階宿泊ラウンジ、12階男女別大浴場に冷蔵庫に、浄水器一体型ウォーターサーバーがございますのでご利用ください。
・３階レストラン内　ご宿泊ラウンジ（ご利用時間14：00~21：00）
・12階男女別大浴場内　脱衣所　（ご利用時間15：00…続きを読む

いいえ、夕食付きプランはございません。

昼食のご提供はございません。 ご了承ください。