評價

おそう様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間に滞在中の感想をいただき、心よりお礼を申し上げます。
立地や客室など多々お褒めいただき誠に嬉しい限りでございます。
気になった点に関しましては改善課題として取り組みたいと思います。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
またお近くにお越しの際に当館をお選びくださいますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

この度は沢山の宿泊施設より、私共ワイズホテル旭川駅前をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
山登りや島巡りと夏の北海道を満喫されたようで私共も嬉しく安堵しております。
ゲストラウンジのフリードリンク、アイスキャンディーの提供や清掃不要の際のドリンクサービスを喜んで頂けまして光栄でございます。
飲食店のご案内はラーメン、居酒屋、海鮮系等、ジンギスカン等の3種類MAPをご用意させていただいております。
紹介させていただいたお店が良かったとのご報告ありがとうございます。
常に新店舗など美味しい店の発掘にアンテナを巡らしご案内出来るよう精進致します。
また利用したいとおっしゃっていただけるのが一番の励みでございます。
暖かいお言葉重ねてありがとうございます。
スタッフと共有しましてより良い、真心のこもった接客に努めさせていただきます。
暑い日が続きますがどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　及川

このたびは、多くの宿泊施設より、私共ワイズホテル旭川駅前をご利用賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
お部屋の臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
客室清掃の際のチェックを改めて気を付けるよう指導いたしました。
今後、臭いが強い場合は従来の換気に加え、オゾン機器等での消臭対応を致しますよう、改善を図る所存にございます。
今後不備等がございましたら部屋の交換等、できる限りの対応をさせていただきます。
お客様には、今後も温かいご指導を賜りたく、何卒宜しくお願い申し上げます。
またの機会には、ワイズホテル旭川駅前にご用命頂けましたら幸いでございます。　
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
この度は、口コミのご投稿、並びに当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
フロント　及川

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
旭川を旅行先に選んでいただき、滞在中は当館から徒歩圏内の飲食街が会場になる夏祭りや
花火大会を堪能できたようで大変嬉しく思います。
ご滞在中の日程は旭川は真夏日の日々でしたが、体調は崩されなかったでしょうか？
より旭川の良さを感じていただきたいなか、フロントの対応では残念な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
特に、観光でお越しのお客様はホテルスタッフに場所やお店、観光スポットを教えて欲しいと
思い尋ねてくると思います。
今回の様な対応でお客様をがっかりさせないよう、改めて旭川周辺のスタッフの知識の再確認、
情報を共有し改善に努めてまいります。
貴重な御意見をお聞かせいただき感謝いたします。
お時間いただきご投稿ありがとうございました。
またの御来館をお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前　浮田

京子様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間に滞在中の感想をいただき、心よりお礼を申し上げます。
立地など便利との事でお褒めいただき誠に嬉しい限りでございます。
しかしながら12時迄のプランまでにも関わらず10時に清掃スタッフがお部屋に確認に来られた件ですが大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後外出時間の確認等の見直しを図り、改善に努めてまいります。
さんろく祭りも終わり9月は旭川の一大イベントである食べマルシェもございます。
ぜひ機会がございましたらまた旭川へとお越しくださいませ。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚