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評價

4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.3
料理(夕食)
-
風呂
4.0
接客・サービス
4.0
料理(朝食)
4.0
清潔感
4.5
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ89

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2022/11/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    新しくいいホテル

    駅横に新しくできたと言うことで利用させていただきました。新しいこともあり清潔感もあり写真で見るよりもお部屋は広く感動しました。フロントの方も丁寧に対応してくださり、こんなご時世ということもありホテルに出前を頼みましたが部屋まで通してくださり快適な時間を過ごすことができました。
    はんさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2022-11 友達旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【レイトチェックアウト★朝食バイキング付】のんびり12時チェックアウトプラン!旭川駅徒歩1分!全室禁煙
  • 投稿日:2022/11/21
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    新宿開拓

    道民ラブ割のおかげで、時間と財布に相談しながら初めての宿を物色中。今回住まい近郊で格安見っけ!しばらくポイント利用してないので、支払いも楽ちん。地方都市のランクアップしたビジネスホテル。施設も新しので心地良く!こういうのもありだね・・・・・・・・・
    えいちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2022-11 その他
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【口コミ評価4.2】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/11/23
    えいちゃん様
    ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
    貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
    今後も安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室とお客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
    またリフレッシュ等でご利用頂けると幸いです。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、えいちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    フロント 及川
  • 投稿日:2022/11/21
    2
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 1 | 清潔感 3]

    2度目の利用はない

    駅の目の前なので、利便性は高い。
    すぐ隣にコンビニもあります。
    部屋も、お風呂も清潔感があります。
    ただ、今回チェックインとアウトが同じ男性の従業員の方でしたが、とにかく愛想がなくて投げやりな印象でした。
    せっかくの旅行、こんなことで気分を悪くしたくないので、従業員の教育ができてないホテルには二度と泊まりたくないです。
    全国旅行支援導入で、忙しいのかとは思いますが、せっかく集客できても接客のせいで、リピートに繋がらないのは、もったいないです。
    もち子さん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【レイトチェックアウト★朝食バイキング付】のんびり12時チェックアウトプラン!旭川駅徒歩1分!全室禁煙
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/11/22
    もち子様
    この度は、ワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    まずは『お部屋もお風呂も清潔感がある』とのコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
    しかしながらこの度のご滞在におかれまして、当ホテル従業員の対応によりもち子様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
    もち子様にこのような思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。
    今回の件はスタッフ間で共有し、今後二度とこのようなことを起こさぬよう努めてまいります。
    まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
    ワイズホテル旭川駅前
    小林
  • 投稿日:2022/11/20
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    サウナが目当てで!

    ほっかいどう"LOVe"割を利用して安く泊まれて満足でした。風呂(サウナ)を目当てとしていたので条件にあった良いホテルと実感。旭川市を再度行く機会があればまた利用したい。イオンも近くてとても便利。
    なしさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-11 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割】【素泊まり】まだまだ間に合う~7日前までお得!旭川駅前の好立地!男女別大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/11/22
    なし様
    この度はワイズホテル旭川駅前を数あるホテルからお選びいただき誠にありがとうございます。
    『良いホテルと実感』していただき重ねてお礼申し上げます。
    次回旭川にお越しの際も当ホテルをお選び頂けますよう、更なる努力をしていきたいと思います。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
    ワイズホテル旭川駅前 小林
  • 投稿日:2022/11/20
    3
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 2 | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 4]

    コスパは良し

    子供2人連れでの宿泊でしたが、十分な広さの部屋でした。
    大浴場にはサウナもあり、そこまで混雑もせずゆっくりと利用できました。
    ただ、遅めのチェックイン(19時半ごろ)でしたが、対応してくれた男性スタッフの横で別の女性スタッフ2人が堂々と私語をしている姿や、宿泊前の電話対応等々、スタッフの接客はお世辞にも褒められたものではないですね。
    ハード面は素晴らしいですが、ソフト面は追い付いてないといった印象でした。
    今回は割安だったので、不満とまではいかないですが旭川には他にも素晴らしいホテルもあるので、次回はあえて選ばないと思います。
    ちろさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2022-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割】【朝食付】まだまだ間に合う~7日前までお得!旭川駅前の好立地!男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/11/22
    ちろ様
    この度はワイズホテル旭川駅前を御利用いただき誠にありがとうございました。
    『ハード面は素晴らしい』との評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
    しかしながら、スタッフ応対によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
    今回の件はスタッフ間で共有し、2度とこのようなことが起こらぬよう努めて参ります。
    まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
    ワイズホテル旭川駅前 小林
  • 投稿日:2022/11/19
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    駅横、築浅の快適なホテル

    バス乗り場、降り場から1番近いホテルです。
    部屋からは、バス乗り場の様子、反対側の部屋からはJRの高架の様子が見られるので、好きな人は楽しめるのかなと思いました。
    最上階の大浴場は、大きい浴槽、サウナ、水風呂です。浴槽のお湯は少し熱めで長湯には向きませんでした。
    好き好きなのでしょうがないです。
    露天風呂はありません。
    露天風呂をとるか、サウナをとるかで、駅前のどのホテルにするか決める人もいるかな…
    朝食は目の前であげるザンギよかったです。
    品数はめちゃ多いわけではありませんが、充実しているなあと思いました。
    お茶漬けも美味しかったです!
    またディスペンサーのドリンクバー、アイスもあるので子どもも喜ぶなあと思いました。
    よっちゃんさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2022-10 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】【通年ポイント10%】【朝食付】男女別展望大浴場&サウナ完備!
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/11/22
    よっちゃん様
    この度はワイズホテル旭川駅前を御利用いただき誠にありがとうございました。
    また当館の朝食に関しまして、気に入っていただけて安心しました。
    今後も旬の食材などを取り入れ、お客様にご満足いただけるよう改善してまいります。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。
    ワイズホテル旭川駅前
    小林
  • 投稿日:2022/11/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    今回も大満足です☆

    今年2回目の利用でした。
    全国支援割が適用されての宿泊で、お部屋は高層階で変わらず綺麗でした☆
    今回のお部屋の中は、何だか良い香りがしていて、ぐっすり眠る事が出来ました(*^-^)
    朝食もとても美味しかったです!!
    子供達も大満足で、あと1泊したいなーと言ってる位でした笑
    次旭川に来た時は、連泊にしようと思ってます!
    なつみさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2022-11 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【口コミ評価4.2】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/11/22
    なつみ様
    日頃ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
    また今年2回目の家族旅行、ぐっすりお休みいただけた様子安心いたしました。
    お子様が喜んでいる所を想像するとこちらも嬉しくなりますね。
    次回は是非ともご連泊でいらしてください。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
    ワイズホテル旭川駅前 小林
  • 投稿日:2022/11/13
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    サウナが朝入れない…

    サウナが入りたくて予約したのですが、朝サウナに入れないことをチェックイン時に知って、とてもショックを受けました。チェックイン日は、美味しいものを食べ、お酒を飲んだりするので、当時はサウナは入らないのですが、朝サウナを楽しみにしていただけに、すごく残念でした。
    ちゃんと水風呂もあるのに、もったいないと思います。
    ナナさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2022-11 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割】【素泊まり】まだまだ間に合う~7日前までお得!旭川駅前の好立地!男女別大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/11/22
    ナナ様
    この度は、ワイズホテル旭川駅前をご利用いただきありがとうございました。
    またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
    朝サウナに関するご要望は多く頂戴しております。
    今後の改善課題とさせていただきます。
    これからも館内衛生を強化しながら、ご来館いただいたすべてのお客様が安心してお過ごしいただけるよう精進してまいります。
    今後も変わらぬご愛顧賜りますようお祈り申し上げるとともに、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
    ワイズホテル旭川駅前
    小林
  • 投稿日:2022/11/11
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    駅近の便利なホテルです

    ○立地:旭川駅におそらく1番近いホテルです。空港行きのバス停も近いのでとても便利です。ツルハ・イオンへもすぐですので、買い物には困りません
    ○お部屋(シングルルーム):広くもなく狭くもなく。特筆すべき点はありませんが、清潔感はあります。ルームウェアが上下分かれており、サイズも多数あるのがよいです。
    ○大浴場:久しぶりに利用したら、お湯が熱くなっていたようないがします。露天風呂はありません。広さはあまりありませんが、時間を工夫すれば空いていて快適です。通し営業のため早朝から利用できるので便利です。
    ○スタッフさん:早朝4時にインキーしてしまい大変申し訳なく思いながらフロントに伺ったのですが、テキパキと対応してくださり助かりました。
    ○総評:立地の良さと大浴場があることを考えると、破格のお値段だと思います。
    あげだしさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2022-11 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割】【素泊まり】まだまだ間に合う~7日前までお得!旭川駅前の好立地!男女別大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/11/22
    あげだし様
    この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
    またたくさんの感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
    次回もご宿泊の際にも当館をご利用頂ければ幸いです。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
    ワイズホテル旭川駅前
    小林
  • 投稿日:2022/11/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    駅近くあるホテルはとても便利だね。

    駅近くあるホテルは、すぐ到着だよ。本当に助かります!
    バスとタクシーは要らず。
    受付スタッフが良いマナーは大変良かった!
    部屋は本当にきれいですよ。
    今後、また泊まりたいと思ってまーす!
    ポッポさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん夏SALE】【素泊り】展望大浴場&サウナ完備!
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/11/22
    ポッポ様
    この度は、ワイズホテル旭川駅前をご利用いただきありがとうございました。
    またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
    お褒めのコメントは担当スタッフとも共有し、今後の励みといたします。
    これからも館内衛生を強化しながら、ご来館いただいたすべてのお客様が安心してお過ごしいただけるよう精進してまいります。
    今後も変わらぬご愛顧賜りますようお祈り申し上げるとともに、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
    ワイズホテル旭川駅前
    小林
  • 投稿日:2022/11/07
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    駅前の好立地な上に、新しいのがよかった

    今回の旅行で、道内で3泊したのですが、ここが圧倒的に1番でした。部屋も清潔で、朝食もよかったです。また、旭川に来るときは泊まりたいと思います。
    なぽりんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-11 友達旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割】【朝食付】まだまだ間に合う~7日前までお得!旭川駅前の好立地!男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/11/22
    なぽりん様
    この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
    『ここが圧倒的に1番』との評価を頂きました事、誠に恐縮でございます。
    今後も安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室とお客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    ワイズホテル旭川駅前 小林
  • 投稿日:2022/11/05
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    便利な立地

    周りには店が沢山あり便利です。ホテル自体は、可もなく不可もなくで安く素泊まりには良いと思います。室内は綺麗に清掃してありました。
    お風呂は、結構広く見晴らしが良かったです
    ワイさんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【口コミ評価4.2】素泊まりプラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/11/22
    ワイさん様
    この度はワイズホテル旭川駅前を御利用いただき誠にありがとうございます。
    お寛ぎいただけたようで安心いたしました。
    これからも館内衛生を強化しながら、ご来館いただいたすべてのお客様が安心してお過ごしいただけるよう精進してまいります。
    今後も変わらぬご愛顧賜りますようお祈り申し上げるとともに、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
    ワイズホテル旭川駅前 小林
  • 投稿日:2022/10/31
    2
    [部屋 5 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 1]

    駅直結、大浴場にサウナが嬉しいです。

    駅直結、見た目も新しく綺麗です。大浴場にサウナも良かったのですが、清掃に手抜き感ありました、部屋の風呂のシャワーに長い髪の毛が
    大浴場のロッカーのドアの裏側の溝にも誇りと髪の毛で汚れていました。今度利用した際には綺麗になっていて欲しいです。使い捨て歯ブラシの歯磨き粉が変わった味でした。
    フミフミさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-10 その他
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割】【素泊まり】まだまだ間に合う~7日前までお得!旭川駅前の好立地!男女別大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/11/02
    フミフミ様
    この度は、ワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    この度のご滞在におかれまして、お部屋の清掃・大浴場の清掃に関しまして不備があり、フミフミ様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
    清掃担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。
    まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
    ワイズホテル旭川駅前
    小林
  • 投稿日:2022/10/31
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    エアコンの音はちょっと

    今回エアコンの音はちょっと大きい
    同じ大浴場大滿足
    サービス満点
    本当ありがとうございました♪
    あゆみちゃんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-10 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【口コミ評価4.2】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/11/02
    あゆみちゃん様
    この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
    当館のサービス・大浴場をお褒め頂きまして誠に感謝いたします。
    しかしながら、エアコンの音に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    直ちにエアコンの点検を行います。
    今後も安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室とお客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    ワイズホテル旭川駅前
    小林
  • 投稿日:2022/10/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    朝食以外 満点

    スタッフみんな親切
    部屋広い、大浴場すごく良い
    駅から一分 イオンも近い
    ベッドもすごく良い
    でも朝食は頑張ってください
    あゆみちゃんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-10 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【口コミ評価4.2】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/11/02
    あゆみちゃん様
    この度は、ワイズホテル旭川駅前をご利用いただきありがとうございました。
    またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
    今回のご宿泊では大変ご満足いただけた様子で安心いたしました。
    これからも館内衛生を強化しながら、ご来館いただいたすべてのお客様が安心してお過ごしいただけるよう精進してまいります。
    今後も変わらぬご愛顧賜りますようお祈り申し上げるとともに、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
    ワイズホテル旭川駅前
    小林
  • 投稿日:2022/10/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    居心地が良かった

    連泊させていただきましたが旭川では鉄板の居心地の良さを提供してくれます。大浴場からの眺めもthe旭川って感じで寛げます。SDGsの取組を始められたのも好感が持てました。またお世話になりたいと思います。
    将軍様さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-10 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割】【素泊まり】まだまだ間に合う~7日前までお得!旭川駅前の好立地!男女別大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/10/28
    将軍様
    日頃、ワイズホテル旭川駅前をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
    またお忙しい中クチコミのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    これからもすべてのお客様に快適にご滞在頂ける様、精進して参りますので引き続きご愛顧賜ります様、よろしくお願いいたします。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    ワイズホテル旭川駅前
    小林
  • 投稿日:2022/10/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    駅近、清潔、お値段良しのホテル

    旭川駅が近く、コンビニや薬局やイオン等買い物もしやすいとても利便性の良いホテルでした。
    お部屋、大浴場、エレベーター等、全て清潔感があったのはとても良かったです。
    上記の事から、総合して1人旅として利用した私としては凄く良いホテルだと思いました。
    あかぬまさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-10 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割30】口コミ評価★4.2 30日前までのご予約がお得!【素泊まり】男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/10/28
    あかぬま様
    この度は、ワイズホテル旭川駅前をご利用いただきありがとうございました。
    またたくさんのお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
    これからも館内衛生を強化しながら、ご来館いただいたすべてのお客様が安心してお過ごしいただけるよう精進してまいります。
    今後も変わらぬご愛顧賜りますようお祈り申し上げるとともに、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
    ワイズホテル旭川駅前
    小林
  • 投稿日:2022/10/12
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    駐車場がちょっと高い

    USBも多めで清潔感がある。デスクもそこそこ広く作業もしやすい。立地場所も良く、眺めの良い大浴場もあり…なのですが、駐車場が一泊1200円。ここが気になります。電子レンジやアイスサーバーがもっとあって、割り箸などあるともっと良いのにと、貧乏で忘れん坊な私は思ってしまいます。きっとまた行くのでよろしくお願いしたいです。
    Dark Newmanさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-10 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割】【素泊まり】まだまだ間に合う~7日前までお得!旭川駅前の好立地!男女別大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/10/28
    Dark Newman様
    この度は、ワイズホテル旭川駅前をご利用いただきありがとうございました。
    またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
    電子レンジは、3F・7F・12Fにございます。
    氷のお渡しはフロントにて行っております。
    また割りばしもフロントで無料でお渡しできます。
    ご案内が不足しておりましたこと、お詫び申し上げます。
    今後も安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室とお客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    ワイズホテル旭川駅前
    小林
  • 投稿日:2022/10/11
    3
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 1 | 清潔感 4]

    案外不便なことあり

    駅地下にある新しめのビジネスホテルですが、部屋に荷物置きの台がなく、フロント脇にあるレンタル用のローテーブルを部屋に持ち込みました。デスクライトも貸し出しの扱いです。ちょっとサービスを簡略化しすぎでは。
    skiin89baさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-10 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【口コミ評価4.2】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/10/28
    skiin89ba様
    この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
    館内備品につきまして、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
    またのご利用お願い申し上げます
    ワイズホテル旭川駅前
    小林
  • 投稿日:2022/10/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    本当に近かった

    駅き近いホテルを予約しましたが、空港バスから、駅近くになって空を見上げると、ホテルが見えてホッとしました。急に寒くなり湯舟につかりたくて、浴場に行きましたが、女湯はロックがかかり、安心して入れました。
    uochanさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-10 出張
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん初夏SALE】【朝食付】展望大浴場&サウナ完備!JR旭川駅徒歩1分&バス停はホテル目の前
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/10/20
    uochan様
    この度は、ワイズホテル旭川駅前をご利用いただきありがとうございました。
    またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
    立地や大浴場に関してお褒め頂き誠にありがとうございます。
    次回もご来旭の際には当ホテルをご検討して頂ければと思います。
    今後も変わらぬご愛顧賜りますようお祈り申し上げるとともに、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
    ワイズホテル旭川駅前 遊塚
  • 投稿日:2022/09/21
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    良かったです

    朝食の味噌汁が具がたくさん入っていて美味しく、心和まされました。
    品数や全体的な質を求めたらきりがありませんが、この味噌汁だけで満足感で一杯になりました。
    また利用したいです。
    ぼんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-09 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん秋SALE】【朝食付】展望大浴場&サウナ完備!JR旭川駅徒歩1分&バス停はホテル目の前
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/09/25
    この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
    高評価頂き、誠に感謝致します。
    【朝食の味噌汁が具がたくさん入っていて美味しく、心和まされました。】と拝見し嬉しく安堵しております。
    レストランスタッフと共有致しまして、今後の朝食作りの励みとさせて頂きます。
    安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室とお客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    ワイズホテル旭川駅前 及川
  • 投稿日:2022/09/20
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    客への配慮がしっかり感じられる、都会的な良いホテル

    フロント係はとても親切な対応で、気持ちが良かった。朝食の内容もなかなか良いから、満足できるホテルだと感じた。ただ、大浴場と洗い場は良いが、サウナの広さが小さいことと、脱衣場のスペースがかなり狭いことがいささか不満であった。
    タマちゃんさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2022-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【レイトチェックアウト★朝食バイキング付】のんびり12時チェックアウトプラン!旭川駅徒歩1分!全室禁煙
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/09/25
    この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
    高評価、誠に感謝致します。
    【フロント係はとても親切な対応で、気持ちが良かった】と拝見し嬉しく安堵しております。
    今後も安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室とお客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    ワイズホテル旭川駅前 及川
  • 投稿日:2022/09/20
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    狭いけど綺麗なホテル

    目的地に近いところということで利用しました。駐車場1,200ですが、ホテルの裏で便利です。ドラッグストアが併設なので、何か欲しいものがあった時など利用できました。
    部屋は多少狭さを感じましたが新しくて綺麗だったので、プラマイゼロです。部屋の枕は高すぎて寝づらかったです(チェックイン時点で選べる枕が蕎麦殻以外全部なくなって選べず。)
    かえるさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2022-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割】【素泊まり】まだまだ間に合う~7日前までお得!旭川駅前の好立地!男女別大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/09/24
    かえる様
    この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきありがとうございます。
    しかしながら枕が合わず、貸し出しの選べる枕も無くなっていたとのこと
    誠に申し訳ございませんでした。
    ご指摘の通り、選べる枕の在庫にも限りがあるためどうしても先着順となってしまいますこと
    ご了承くださいませ。(事前にご希望をいただければお部屋入れも可能です)
    今後も安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
    次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
    ワイズホテル旭川駅前
    小林
  • 投稿日:2022/09/19
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    駅前のきれいなホテル

    久しぶりに利用しましたが部屋はとてもきれいです。
    お風呂はそこまで広くはありませんがサウナもあり最高です。
    朝食は普通でした
    オムツさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2022-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】【通年ポイント10%】【朝食付】男女別展望大浴場&サウナ完備!
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/09/24
    オムツ様
    この度はワイズホテル旭川駅前を御利用頂き誠にありがとうございました。
    『サウナもあり、最高です』とのお声を頂き重ねてお礼申し上げます。
    しかしながら朝食は普通だったとのこと、今回のコメントを無駄にせず
    今後メニューの改善などお客様に喜んでいただけるよう改善してまいります。
    またのご利用心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
    ワイズホテル旭川駅前
    小林
  • 投稿日:2022/09/11
    1
    [部屋 1 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 1]

    エアコンの掃除がされていない。

    エアコンの掃除がされておらず、フィルターがホコリでいっぱいで、変な音がしていました。効きも悪いし、うるさくて眠れませんでした。
    おさるさんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん夏SALE】【素泊り】展望大浴場&サウナ完備!
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/09/13
    この度は数あるホテルの中から、私共をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    しかしながら、ご滞在中にお部屋の不備があり、ご不快な思いや快適にお休み出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
    担当者には厳重な注意をし、私自身も大いに自戒反省し、このような失態を二度と起こさぬよう努力いたす所存でございます。
    今後このような事が無いように、今週中に全てのお部屋の点検を致します。
    何卒、ご寛容下さり、今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
    総支配人 坂本
  • 投稿日:2022/09/06
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    やっぱりここが1番

    毎年の北海道旅行の拠点が旭川。
    そしてホテルは、ワイズホテルと決めています!
    コロナで旅行も出来ず、3年ぶりで旭川に行くことが出来きそしてホテルに泊まることができて最高でした。
    3年ぶりでしたが食事も変わらず美味しく、部屋も綺麗で最高でした。3泊とても気持ち良く過ごせました。
    最終日の朝食が、出発時間の関係で食べられなかったのが残念でした。来年も必ず宿泊させていただきます。
    お世話になりました。
    もりみ~たんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割】【朝食付】まだまだ間に合う~7日前までお得!旭川駅前の好立地!男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/09/16
    もりみ~たん様
    いつもワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございす。
    貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
    高評価誠に感謝致します。
    コロナの影響で3年ぶりとの事で当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
    只今朝食メニューの一部を旭川生産品でご用意してますおとりよせホテルを開催しており当ホテルはジンギスカンを出しております。
    また来年もお越しの際には当ホテルをお選びしていただけると幸いです。
    もりみ~たん様のご来旭スタッフ一同お待ちしております。
    ワイズホテル旭川駅前 遊塚
  • 投稿日:2022/08/31
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    旭川駅に入出線する電車が見られる

    子供2人(小2、幼児添い寝)大人2人で宿泊。
    ベッド×2ソファーベット×1
    ベッドは動かす事は出来ないとAI質問の返答でしたが、事前に電話したら壁寄せと連結をしてくれたので子供も安心して寝かせることが出来ました。
    ソファーベッドを展開すると流石に部屋は狭いですね。ソファーベッドはだいぶ硬めです。じぶんは硬めが好きなのでよく寝れました。
    電車好きな子供達の為にリクエストをしたら電車の見える部屋を用意してくれました。ちょうど見やすいフロア(7階)で子供達も大喜びでした。1両で走る車両が可愛かったです。ありがとうございました。
    朝食は美味しかったですが無難と言った所。旅行者目線で言うともう少し北海道色を出してくれると楽しみが増えると思いました。朝食付きプランを直前に取れて良かったです。添い寝の子供は別料金を支払いました。1つお願いは手袋をして食事を取っていきますが、その手袋が箱に入ってると箱を触って取り出さないとうまく出なかったので、箱から取り出して取りやすい状態で手袋を置いといてくれると良かったです。
    料金は旭川のホテル相場が高いので妥当だとは思いますが、札幌や横浜などの大都市比べると高いかなと少し感じました。価格がもう少し安ければ大満足と言う感じですが、満足はさせてもらいました。ありがとうございました。
    おおたんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-08 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    お子様半額!ファミリープラン!【朝食バイキング付】旭川駅徒歩1分&全室禁煙&大浴場&サウナ付
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/09/08
    おおたん様
    この度はワイズホテル旭川駅前にまたのご宿泊頂き誠にありがとうございす。
    貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
    お子様が電車の見える客室を喜んで頂けたようで嬉しく安堵しております。
    北海道らしい朝食と手袋に関してはレストランスタッフと共有致しまして今後の検討材料とさせていただきます。
    8月の土曜日は1年の中でも料金の一番高いお日にちでして夏休みの北海道の観光シーズン、ご理解いただけたらと存じます。
    しかしながら【満足はさせてもらいました。ありがとうございました】と仰っていただき嬉しく安堵しております。
    金額に見合うサービスを心掛け精進させて参ります。
    今後も安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室とお客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、おおたん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    ワイズホテル旭川駅前 及川
  • 投稿日:2022/08/20
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    出来たばかりらしく新しい

    建物は新しく設備も最新で気持ち良く使えました。
    朝食付きで3泊しましたが、メニューは変更されていて飽きませんでした。
    不満な点はひとつ。エレベーターが2台で、混雑すると中々乗れません。
    また、エレベーター内のセンサーにカードをタッチさせないと客室のみの階はボタンを押してもつかないので、ちょっと焦ります。
    10時までにチェックアウトする際に追加支払がなければ、エレベーター内のカード入れにカードを入れるだけで、フロントに行かずにチェックアウトできるので、それは良かったです。
    ワタローさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2022-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【タイムセール】【最上階展望大浴場&サウナも完備!】旭川駅より徒歩1分の好立地!朝食バイキング付
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/08/28
    この度はワイズホテル旭川駅前にまたのご宿泊頂き誠にありがとうございす。
    貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
    高評価誠に感謝致します。
    今後も安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室とお客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    ワイズホテル旭川駅前 及川
  • 投稿日:2022/08/18
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    キレイで快適なホテルです

    コロナ対策で大浴場の入場人数に制限があったとは知らず、しばらく入り口で子供と待たなければいけなかった他は、快適に過ごさせて頂きました。駅に隣接していて利便性も良く、おすすめホテルです。
    T12M05さん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-08 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん夏SALE】【朝食付】展望大浴場&サウナ完備!JR旭川駅徒歩1分&バス停はホテル目の前
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/08/28
    この度はワイズホテル旭川駅前にまたのご宿泊頂き誠にありがとうございす。
    貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
    高評価誠に感謝致します。
    感染症対策の為、大浴場の入場をお待たせしまして誠に申し訳ございません。
    案内等、社内での検討材料とさえて頂きます。
    貴重なご意見誠にありがとうございます。
    今後も安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室とお客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    ワイズホテル旭川駅前 及川
  • 投稿日:2022/08/17
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    綺麗です。

    綺麗でおススメです!朝食もおいしかったです。
    一階にはツルハドラッグがあるのでそこもポイント高いですね。
    しずかさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】【通年ポイント10%】【朝食付】男女別展望大浴場&サウナ完備!
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2022/08/23
    しずか様
    ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
    貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
    朝食に関しまして、お褒め頂き大変光栄でございます。
    お褒めの言葉に満足せず次回もお褒め頂けるように日々精進してまいりますのでまたお会いできる日を楽しみにしております。
    お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
    ワイズホテル旭川駅前
    小林