常見問題

大廳設有兒童角落。

該設施沒有儲物櫃。
客人可以在辦理入住手續前和退房後免費存放行李。
請洽詢櫃檯。
此外，旭川站離該設施最近的旭川站）有一個投幣儲物櫃（收費）。您也可以在那裡使用它。

Yes.我們租筷子。
除了筷子，我們還出租湯匙，叉子和盤子。
如有任何要求，請聯繫前台。（分機號碼9）

這是十二樓。
*大型公共浴室位於頂層的12樓。

No.沒有個人電腦。敬請諒解。

位於4樓至12樓的電梯廳。
您可以隨時24小時使用它。

我們在兒童角落提供少量。

兒童角有圖畫書。

Yes.關於大浴場的使用，您可以在室內衣服和拖鞋中使用。
應眾多要求，我們更改了早餐地點，以便客人可以穿著室內服和拖鞋。

非常抱歉。不可兌換外幣。
永旺夢樂城前有外幣兌換機。

請聯絡櫃檯。

也請在該設施的一樓鶴羽藥妝
■鶴羽藥妝旭川站前店
營業時間：從7:00到21:00

可作為租賃設備使用。
請聯絡櫃檯。（分機號碼9）

所有客房的每位客人都可免費享用速溶咖啡。

本設施中沒有燒烤設施。敬請諒解。

Yes.我們為客戶提供兩部電梯。

本設施的介紹手冊備置在櫃檯前的大廳，敬請自由索取。
對於給您帶來的不便，我們深表歉意，但請通過以下方式與我們聯繫以確認目標地址。
0166-29-3255

*即使您在此聊天中輸入了地址等，我們也無法確認或回复。
請不要這樣做。

沒有電熨斗，因此如果需要，請自備。

我們免費出租熨斗。
請告知櫃檯。（分機號碼9）

所有客房內皆備有電視。

館內不舉辦活動。

電話號碼如下。
電話0166-29-3255
傳真0166-24-0288

根據機種，訊號接收狀況有所不同。
DOCOMO・ ・ ・無線電波沒有問題
au・ ・ ・無線電波沒有問題
SoftBank・ ・ ・無線電波沒有問題

所有客房及館內提供免費Wi-Fi連接服務。
請使用自帶的智慧型手機、平板電腦、裝載有無線LAN的個人電腦。
另外，關於連接設定等請由顧客自行設定。

網絡ID：ys-net
密碼：ys-net123

可以使用。

貴重物品不存放在前台。
感謝您的理解。

為了安全管理，我們基本上將鎖鎖定在0:00和6:00之間，但是如果晚於此時間，則將卡鑰匙放在傳感器上方。自動門將被解鎖。
如果您延遲入住或忘記卡鑰匙而出門，請通過對講機要求工作人員解鎖自動門。

該設施沒有天文台

三樓有一個吸煙區。

本設施中沒有遊戲區。

本設施中沒有健康沙龍。