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常見問題

  • 住宿、客房

    你有嬰兒車嗎

    沒有嬰兒車。
  • 住宿、客房

    可以改變室內衣服的尺寸嗎?

    可以。
    請與前台聯繫(分機號9)。
  • 住宿、客房

    您有女士室內衣服嗎?

    未提供女性專用之特別浴衣。
    成人室內穿著(睡衣類型分為上衣(5分鐘袖子)和下衣(7分鐘長)),尺寸從S到LL不等。
    提供L尺寸的半雙人間和M和L尺寸的雙床間。
    如果您想更改它,請致電9號分機告訴我們。
  • 住宿、客房

    您有大號的室內衣服嗎?

    成人室內穿著(睡衣類型分為上衣(5分鐘袖子)和下衣(7分鐘長)),最大尺寸為LL。
  • 住宿、客房

    你有室內衣服嗎?

    成人室內穿著(睡衣類型分為上衣(5分鐘袖子)和下衣(7分鐘長)),尺寸從S到LL不等。
    我們還提供兒童尺碼(S / M)。
  • 住宿、客房

    你有毛巾嗎

    所有客房皆備有毛巾、浴巾。
  • 住宿、客房

    你有烘乾機嗎

    所有客房皆備有吹風機。
  • 住宿、客房

    兒童和幼兒有哪些備品?

    我們提供小學生以下的孩童下列洗漱備品。

    ■浴椅
    ■床罩
    ■兒童餐具(餐廳)
    ■兒童椅(餐廳)

    預訂或使用時,請在前台諮詢(分機號9)。

    客房備品是基於床的,支付房費的兒童可以使用與成人相同的備品。
    如果您想穿室內衣服或孩子的尺碼,請讓我們知道,因為我們會將它們交給前台。
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  • 住宿、客房

    房間很冷,我該怎麼辦?

    床上方的牆壁上有空調面板。在該面板上,可以在製冷和製熱之間切換,並調節溫度和風量。
    如果您不知道如何使用它,請聯繫分機號碼9。
  • 住宿、客房

    房間很熱,我該怎麼辦?

    床上方的牆壁上有空調面板。在該面板上,可以在製冷和製熱之間切換,並調節溫度和風量。
    如果您不知道如何使用它,請聯繫分機號碼9。
  • 住宿、客房

    房間沒有打開,我該怎麼辦?

    入口附近有一個鑰匙箱。當您將鑰匙的卡片部分插入鑰匙箱時,電源將隨之打開。
  • 住宿、客房

    你在房間裡賣茶嗎?

    我們不出售茶碗。
  • 住宿、客房

    我可以藉用多個房間鑰匙嗎?

    每個房間可以提供兩個房間鑰匙。
  • 住宿、客房

    我可以在房間打國際電話嗎?

    非常抱歉。無法撥打國際電話。
  • 住宿、客房

    我可以從我的房間打外線嗎?

    非常抱歉。無法使用。
  • 住宿、客房

    請告訴我推薦的房間

    對於夫妻和家庭,我們建議您使用“雙床房”(21至23平方米)。
    在晴朗的日子裡,您可以欣賞大雪山的景色,因此請提早入住並度過輕鬆的時光。

    詳細資訊請參閱此處。
    (https://ys-hotel.com/asahikawa-ekimae/room/)
  • 住宿、客房

    是否有帶露天浴池的房間?

    本設施中沒有附露天浴池的客房。
  • 住宿、客房

    你有吸煙室嗎

    此設施的所有客房均為無菸房。
    如果要吸煙,請使用此設施的吸煙區(三樓)。
  • 住宿、客房

    有沒有禁煙房

    此設施的所有客房均為無菸房。請避免電子吸煙。
  • 住宿、客房

    你能打個被褥嗎

    所有客房均為西式客房(床),因此無法使用蒲團。
  • 住宿、客房

    你有加床嗎

    非常抱歉,沒有加床。
    如需加床,請另外預約追加客房。
  • 住宿、客房

    您有嬰兒床或嬰兒羽絨被嗎?

    下列兒童用品提供免費出借。
    ■嬰兒床
    ■床罩

    請在預訂時通過電話(0166-29-3255)與我們聯繫。
    *數量有限
  • 住宿、客房

    我可以在房間裡吃飯嗎

    基本上,房間不提供早餐。
  • 住宿、客房

    房間裡的浴缸是溫泉嗎?

    客房內浴室為普通熱水。
  • 住宿、客房

    房間無障礙空間嗎?

    非完全無障礙空間。
    房間在浴缸裡有台階。
  • 住宿、客房

    我可以在房間裡上網嗎

    所有客房及館內提供免費Wi-Fi連接服務。
    請使用自帶的智慧型手機、平板電腦、裝載有無線LAN的個人電腦。
    另外,關於連接設定等請由顧客自行設定。

    網路名稱、密碼如下。
    網絡ID:ys-net
    密碼:ys-net123
  • 住宿、客房

    房間有多大

    客房的大小如下。

    ・雙人房:21-23平方米
    ・半雙人客房:15.5平方米
  • 住宿、客房

    房間的景色如何

    在晴朗的日子裡,您可以從雙床間看到大雪山連邦。
    *根據房間種類,有部分客房無法欣賞景色。詳細資訊請確認住宿方案。
  • 住宿、客房

    我可以一次付房費嗎?

    Yes.您可以一張一張地付款。
    *付款可能需要一些時間。請花很多時間到前台。
  • 住宿、客房

    我可以得到發票並在以後轉讓嗎?

    No.我們不接受發票付款。
    敬請諒解。

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如果您有任何疑問,請與我們聯繫。