评价

しーさん様
ご夫婦で当館にご宿泊いただきありがとうございます。
ご旅行は楽しく満喫できましたか？
しーさん様のご旅行の思い出に、当館もご一緒できると
大変嬉しく光栄でございます。
また旭川にお越しの際は、当館をお選びいただけると幸いです。
その際は、是非とも北海道ならではのメニューもございます当館の
朝食をお召し上がり頂き、大浴場に入ってゆっくりご滞在頂ければと思います(⌒∇⌒)
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

タケ様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選びいただき、立地等お褒め頂き
嬉しく拝読させていただきました。
物音が気になったという事で、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
客室はエレベーターから離れた場所でご用意等、ご要望に添った手配も
可能でございますので、ご遠慮なくご連絡下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

アネモネ様
いつもワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
荷物預かり時のスタッフの対応につきましてお褒めの言葉誠にありがとうございます。
担当したスタッフが拝見できるよう手配を致しました
しかしながら浴室の件に関して清掃不足にてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
直ちに清掃責任者に報告をさせていただきました。
次回は清掃の面でもお褒めいただけるようスタッフで協力し頑張ります。
ご多忙の中、感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

ハムコ様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきありがとうございます。
また大変高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながらサウナ室ドアに腕をぶつけてしまったとの事、お怪我の具合はその後いかがでしょうか？
当館はお客様のお声を何よりも大切にしており、エアコンカバーをはじめ様々な改善を行ってまいりました。
サウナ室への開閉の注意書きを直ぐに張り出しいたします。
今後ともお客様が安心安全にお泊りいただける施設を継続できるよう精進してまいります。
貴重なお時間を割いて投稿くださり、ありがとうございました。
支配人　小林

ノムッチ様
この度はワイズホテル旭川駅前に家族でご宿泊していただき誠にありがとうございます。
客室から見える電車がお子様には大変好評で、更に大浴場や朝食などお褒めいただきノムッチ様の旅の思い出に少しでも力添えができた事にスタッフ一同安心しております。
また今回は夏のご利用ではございましたが冬の窓から見える電車や景色も大変好評ですのでまたお越しいただければ幸いです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

ハル様
この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルにご宿泊してウエルカムドリンクや大浴場もご利用していただき満足していただいたみたいでスタッフ一同安心しております。
大浴場から見える景色も好評です、次回お越しの際には四季折々の変わった景色を見るのもおすすめです。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。ハル様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

みずき様
この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ツインのお部屋から見える線路や電車の風景はいかがだったでしょうか？
都会で見る電車とはまた違った風景が楽しめたのではないかと思っております。
またサウナの営業時間も最近ではございますがお客様のご意見のもと6：00～9：00迄利用できる様に
させていただきました。
次回ご利用がございましたら朝のサウナもぜひご利用していただければ幸いです。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

テンリバー様
この度ワイズホテル旭川駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルにご宿泊した感想を投稿していただき拝見させていただきました。
当館の立地や大浴場に関してゆっくり寛げたみたいで安心致しました。
また次回もご利用の際には当ホテルをご検討していただければ幸いです。
これから暖かい季節を迎えますのでお身体に気をつけてまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

この度はワイズホテル旭川駅前のご宿泊と貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在をご満足頂けたようで、うれしく安堵しております。
接客もお褒め頂きまして誠に感謝いたします。
スタッフと共有致しましてお客様対応の更なる向上を目指して精進致します。
朝食に関しては、味付けをご満足頂けたようですが、品数が少なく感じたようで申し訳ございません。
お客様に喜んで頂けるお料理を提供できるよう社内での検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
旭川はこれから新緑の過ごしやすい季節になります。
来旭の際は是非お越しいただけると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント及川

先日はご利用賜り厚くお礼申し上げます。
しかしながら、部屋のドアの件、風呂の温度の件と大変なご不便をおかけ致してしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
大浴場の湯温につきましては、4月に設定温度を43度から41度に設定を変更しておりましたが、日によってまだ寒暖の差があること、お客様にいただきましたご指摘から反省し43度に戻しました。
6月以降に見直しをしたいと考えています。
また、客室ドアにつきましても確認し、現状は通常通り不備が無く開閉しておりますが、お客様のご宿当日は何らかの不具合があったと考えられ、毎日の確認を徹底いたします。
今回の件では大変なご迷惑をおかけしてしまい、私共への不快の念を拭いきれぬと存じますが、何卒ご寛容下さり、今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
責任者　坂本

Coco様
この度は数あるホテルの中でワイズホテル旭川駅前にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
旭川駅より近く都市間バスなどのアクセスが近いのがホテルの良さとしてお褒めいただき嬉しいかぎりでございます。
また客室もごゆっくり寛げたみたいで少しでもご旅行の力添えできたのではないかと思っております。
大浴場に関しては少しでも反映できる様今後の課題とさせていただければと存じます。
冬から春・夏にかけてホテルから見る大雪山の景色も変わります、次回のご宿泊の際には是非変わった景色を見ていただき以前と比べてみると楽しめるのではないかと思います。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

ユカリ様
この度はワイズホテル旭川駅前をはじめてご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初回の宿泊という事で駐車場や添寝の枕など多々ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
大浴場の温度に関しましては41度から42度になる様調整したいと思います。
また機会があればご宿泊したいとの事で次回は少しでも改善出来るようスタッフ一同頑張ります。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

ボンちゃん様
この度は再度、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
4月から朝食がリニューアルいたしました。
スープカレーや海鮮漬け等々北海道らしいメニューも増えお客様に喜んでいただいております。
ボンちゃん様が仰っていただいている様に、旭川ならではのメニューもあるとより良くなると
私たちも考えておりますので今後の向上に努めて参ります。
是非とも、旭川にお越しの際は当館ご利用いただき朝食を召し上がって頂ければと思います。
感想ご意見をお聞かせ頂けると嬉しいです。
またのご利用をお待ちしております。

でんすけ様
この度はワイズホテル旭川ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの駅近の利便性や大浴場からの景色などお褒めいただき誠にありがとうございます。
また事前精算の為アウト時その特徴を活かしてエレベーター内にもチェックアウトが出来るようにアウトボックスを設置させていただいてる為スムーズにチェックアウトが出来るのも好評で嬉しいかぎりです。
季節の変わり目でもございますのでお身体に気をつけて次回も機会がございましたら当ホテルを宜しくお願いします。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

さくら様
子供の発表会前日に宿泊という事で当ホテルをご宿泊していただき誠にありがとうございました。
発表会当日はいかがでしたでしょうか？
一つ一つ内容を拝見しごゆっくりお過ごしできたみたいで少しでもお力になれとても嬉しい限りです。
またフロントスタッフが内容を確認できる様に手配させていただきました。
次回もご利用の際は当ホテルを宜しくお願いします。
長々となりましたがこの度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

やう様
いつもワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホカンスのホテルを当ホテルお選びいただいてる事、大変嬉しく思います。
やう様がより一層リフレッシュでき、ご友人の方々にも満足していただける
サービス提供ができるよう努めて参りますので、
今後ともご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。
いつでもリフレッシュにいらして下さい(o^―^o)ﾆｺ
お待ちしております。

リュウ様
この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます
コスパが良いホテルとの事でお褒めいただき誠にありがとうございます。
旭川駅は各都市の中継地点であり旭川市自体も観光名所が多々ございます。
冬から春にかけて四季も変わりますのでまた機会がございましたら当ホテルを
宜しくお願いします。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
リュウ様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

あにじゃ様
この度は再度、ワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
仰る通り当館をの大浴場は残念ながら温泉ではございませんが、客室のお風呂とは
また違い、外の景色を見ながら足を延ばしお寛ぎ頂けると思いますので次回お時間がございましたら
お試しいただければと思います。
朝食は季節によって旬な食材を使用し新しいメニューの開発にも取り組んでおりますので、
楽しみして頂けると私たちも励みになります。
次回のご来館もお待ち申し上げております。