评价

shin様
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿をいただきまして、ありがとうございます。
朝食会場での部屋着、スリッパに関しましては、開業以来ドレスコードの観点や転倒事故が起きないか心配でお断りしておりました。
今日までのお客様からのご要望、最近ではビジネスホテルでも利用可能なホテルもあること、また当社系列ホテルは開業から部屋着、スリッパ利用可能であり、旭川のみ利用不可にしておりましたこともあり、今回ご利用可能をさせていただきました。
大変恐縮ですが、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
また、朝食会場のマナーや朝食内容につきましても、ご意見いただきましてありがとうございます、参考させていただき、改善出来るように致します。
また、接客のフロント女性と朝食スタッフは良いとのお言葉をいただき、ありがとうございました。
部屋の設備に関しましては、他のお客様からも同じご意見がありますが、直ぐには改善出来ない事情があり、誠に申し訳ございません、今後の改善課題とさせていただきます。
色々とご不便をおかけし大変恐縮ですが、またのお越しをお待ちしております。
支配人　坂本

北人様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、安心いたしました。
また旭川にお越しの際は、当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　小林

nae様
いつもワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
全体的に高評価を頂きスタッフ一同安堵致しました。
クチコミ内容を拝見させて頂きました。
再度お越し頂けるよう今後も綺麗で快適な部屋を維持していけるよう努力していく所存でございます。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

1号様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館のお部屋・風呂・アクセス等ご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、スタッフ対応の面では丁寧な対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
朝食会場に関しましては、仰る通り感染対策の為過度な発声は行っておりません事ご了承くださいませ。
しかしながら雰囲気に関しましては、これから改善可能な部分を模索してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　小林

ひなちゃんパパ様
この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
今後もコロナ対策を徹底し、お客様に安心してお過ごしいただけますよう精進してまいります。
また旭川にお越しの際は、当館にお寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前　小林

HG様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
おっしゃる通り、今後は少しずつお客様も増えてくると予想しております。
スタッフ間でも気を抜かず、感染対策を万全にしお客様をお迎えしております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　小林

ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
高評価いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊の価格と清潔感を満足頂けたようで嬉しく安堵しております。
今後もリピート頂けるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川　及川

やう様
ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
大浴場での色々なご意見を拝見いたしました。
現在ロッカーの鍵につきましては現在半減して運用しております。
その他につきましては巡回等の回数を増やし点検確認をしたい所存でございます。
荷置台に関しまして現在フロントにて簡易ではありますが荷置台を貸出しておりますが今回のご意見を参考にし各客室に設置できるよう今後の検討課題とさせていただければと思っております。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

とこ様
ワイズホテル旭川駅前をいつもご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
概ね色々とお褒め頂きスタッフ一同安堵いたしました。
朝食後のコーヒーのお持ち帰りもお褒めいただき幸いです。
次回ご宿泊の際にも更にお褒め頂けるよう今後も努力していきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

あけちゃん様
ワイズホテル旭川駅前をいつもご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
立地やお部屋・朝食に関してお褒めいただきありがとうございました。
これからの時期、徐々に寒くなってきますので体調にお気を付けて下さいませ。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

オマタセ様
ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
全体的に高評価を頂き大変光栄でございます。
稚内の道中に当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉に満足せず再度お褒め頂けるように日々精進してまいりますのでまたお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

さくら様
ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
朝食に対して評価を頂き大変光栄でございます。
お風呂場の洗い場の時計設置について今後の課題として検討させて頂きたい所存でございます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

ひろろ様
ワイズホテル旭川駅前をいつもご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
「お部屋にスーツケースなどを置くラックがなくて床に直置きしていたので不便でした。」との事で大変ひろろ様にご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
現状数台しかご用意はしておりませんが簡易的なバゲージラックをフロントでご用意させて頂いております。
ご説明文が無くご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
これに懲りをせず次回もご来旭の際当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　遊塚

やう様
ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
全体的に高評価を頂きスタッフ一同安堵致しました。
気分転換はいかがでしたでしょうか？　
次回、旭川にてご宿泊の際には当ホテルを再度ご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

さいちゃん様
ワイズホテル旭川駅前をいつもご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
現在は停止中ですが地元の方を対象としたあさっぴー割でのご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルに宿泊していただき満足して頂けたみたいでスタッフ一同安堵したしました。
次回も宿泊の機会がございましたら地方の友達とご宿泊をお待ちしてます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　遊塚

hanahana様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
またチェックインの際では、御見苦しい所をお見せしてしまいお詫び申し上げるとともに、
ご指摘頂き重ねて御礼申し上げます。
フロントはホテルの顔であり、最初にお客様をお出迎えする場である為、今後このような事が無いよう頂いたご指摘を共有し再発防止に努めます。
ご滞在に関しましては概ね満足頂けたご様子で安心いたしました。
挽回の機会を頂けますなら、是非次回のご利用よろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　
フロントマネージャー　小林

ゆんぴっぴ様
ワイズホテル旭川駅前をいつもご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
あさっぴー割でのご宿泊誠にありがとうございました。
大浴場や朝食も良かったと満足いただけフロント一同安堵致しました。
再度ご利用の際にもお褒め頂けるよう今後も努力していきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

ぼんちゃん様
ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
「駅前すぐ、コンビニ近くで眺めも最高です。」との事でおおむね満足頂き誠にありがとうございます。
朝食会場の珈琲の場所についてご意見を拝見させて頂きました。
早急に場所替えとはいかないのですが担当部署に報告させていただき、改善課題とさせていただきたいと思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　遊塚

たっくん様
ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
全体的に高評価を頂き大変光栄でございます。
スタッフが閲覧できるよう早速ですが手配をさせていただきました。
数々のお褒めの言葉に満足せず再度お褒め頂けるように日々精進してまいりますのでまたお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

しんや様
ワイズホテル旭川駅前をいつもご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
立地・客室に関してお褒め頂きスタッフ一同安堵いたしました。
再度ご利用の際にも朝食など他の件においてお褒め頂けるよう今後も努力していきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

のりちゃん様
ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
全体的に高評価を頂き大変光栄でございます。
お褒めの言葉に満足せず次回もお褒め頂けるように日々精進してまいりますのでまたお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

吉田様
ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
高評価、誠に感謝致します。
いつもご利用ありがとうございます。
客室や景観等に関して満足して頂き安堵しております。
今後も安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント遊塚

ヨォ様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またスタッフの応対に関しまして、お褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、駐車場からのアクセスに関しましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館所有の駐車場ではない為、案内掲示など制限がございます事が理由でございますが、今後今よりもわかりやすい経路の掲示方法等熟考してまいります。
また旭川にお越しの際はワイズホテル旭川駅前をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　小林

ヨォ様
ワイズホテル旭川駅前をいつもご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
駐車場のご案内板の件にてご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
エレベーター内の案内板には記載がございますが一旦１階から外を経由して頂かないとホテルには入れない為、３階の連絡通路から入ってしまいますと同じ商業施設内のテナント施設しか行けないようになっており、当ホテルの案内板が無い状況でございます。
今回のご意見を参考に検討課題とさせて頂きたいと思います。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

ヨシ様
ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
高評価、誠に感謝致します。
立地や客室・大浴場につきましてお褒め頂きスタッフ一同安堵しております。
再度ご利用の際にもお褒め頂けるよう今後も努力していきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

かまちょ様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
たくさんのご意見・ご感想も頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご意見で頂きました大浴場での除菌でございますが、大浴場の入口に設置しておりました。
今後洗面台への設置は検討させていただきます。
また朝食バイキングにつきまして、ドリンクコーナーをホットコーヒーマシーンと離した場所に設置している理由は、朝食会場が混みあった際、ソーシャルディスタンスが取れなくなるために導入しております。
蒸し野菜とウインナーに関しましては、味の好みもございます為今後の改善課題とさせていただきます。
ご投稿誠にありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　小林

よしお様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子、安心いたしました。
全国的に猛暑日が続いており、体調など崩されない様くれぐれもご自愛ください。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　小林

コタ６９様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきありがとうございます。
前回同様ご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またスタッフの応対をはじめ、『全て良しの宿』と評価頂けたことに感激しております。
次回旭川にお越しの際も、ワイズホテル旭川駅前をお選びいただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　小林

とこ様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、空調の件ではせっかくの滞在をご不快なものにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来の設定では一定時間で切れることはございませんが、こちらの確認ミスで設定が変更されてる事に気付くことができませんでした。
今後同じことが起こらぬようスタッフ間で共有し、再発防止に努めます。
次回旭川にお越しの際もぜひ、ワイズホテル旭川駅前をご利用頂けると幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前　小林

ゆずゆ様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
またスタッフの対応につきましても、お褒めを頂き嬉しく拝読いたしました。
ご質問を頂きました、朝食で使用しているじゃがいもですが、北海道産『さやか』という品種でございました。生産は北海道各地でされておりますが、あまり一般的には見かけないかもしれません。
またお越しの際は是非ワイズホテル旭川駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前　小林