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4.4
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
部屋 | 4.4 |
---|---|
料理(夕食) | - |
風呂 | 4.1 |
---|---|
接客・サービス | 4.3 |
料理(朝食) | 4.2 |
---|---|
清潔感 | 4.5 |
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ141件
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- 投稿日:2024/11/143[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 4]
隣の部屋の物音が
部屋の壁も薄い感じでした。
朝食は期待しましたが、可もなく不可もなく
と言った感じです。
サウナは2名用でしょうか、狭いです。mikuさん/60代男性宿泊日/目的:2024-11 出張宿泊価格帯:9,001~10,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】★ビジネス応援プラン★嬉しいQUOカード1000円付き♪朝食付きワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/11/17miku様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間に滞在中の感想をいただき、心よりお礼を申し上げます。
扉の騒音につきましては、ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいたお声は宿泊責任者と共有し、改善に努めてまいります。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/11/074[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
子連れにいい!
今回は1番下の子だけを連れての旅行でした。立地は最高!駅前だし、イオンまで駅の中を通れば雨でも濡れる事なく行ける。外食に行こうとしましたが、中々予約が取れず。イオンでお惣菜を買って部屋で食べました。テーブルが小さいので食べるのに苦労しましたが、ビジネスホテルならこのくらいですかね。お風呂は貸切状態だったのでゆっくり入れました!パパと息子の方は混んでてひどかったみたいですが。朝食も普通に美味しかったです。息子はラーメンくらいしか食べる物がなかったですが、ラーメン大好きなので良しです!旭川に来る時は必ずここに泊まりたいですね(笑)ただ、今回はフロントから1階上の4階だったので、階段移動出来ましたが。エレベーターが中々こない。来ても満員で乗れない。結果ずっと
階段移動しました(笑)次は最上階に泊まりたいですね。みつみつさん/30代女性宿泊日/目的:2024-11 家族旅行宿泊価格帯:10,001~11,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【口コミ評価4.2以上】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/11/12みつみつ様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間に滞在中の感想をいただき、心よりお礼を申し上げます。
ご滞在に関してご満足いただけましたご様子で嬉しく存じます。
次回ご来旭の際にもワイズホテル旭川駅前をご検討よろしくお願いします。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。次なるご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/10/254[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
ウェルカムアイスバーが嬉しい
ホテル全体的にとても清潔感ありますし、新しくて綺麗です。部屋内も水廻りも丁寧に清掃されています。部屋も広々で浴槽も大き目、照明も明るくて使い易い。コンセントも複数ありです。大浴場もありますし、特に不足の無い良いホテルでした。タイトルにも書きましたが、ウェルカムドリンク、アイスバーもあるよ。バモスさん/60代男性宿泊日/目的:2024-10 出張宿泊価格帯:5,001~6,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【早期割30】口コミ評価★4.2 30日前までのご予約がお得!【素泊まり】男女別展望大浴場&サウナ完備ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/10/28バモス様
この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「不足の無い良いホテル」とご宿泊の感想をお客様からいただき大変嬉しく拝読いたしました。
ウェルカムドリンクをご用意しておりますラウンジは、コミック本1000冊のご用意もありお客様のご滞在がより一層、満足しお寛ぎいただけるお時間をご提供できれば幸いと思っております。
これからも新しい事を考えていきながらも、いつご来館いただいても安心感のあるホテルであり続けれるよう精進してまいります。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。 - 投稿日:2024/10/254[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
駅チカの便利なホテルです
駅に近く、バス乗り場にも近いのでとても便利です。新しくて機能的な申し分のないホテルです。朝食は高いのでつけませんでしたが、近くにコンビニやカフェもあるので、不便は感じません。たけぶーたんさん/60代女性宿泊日/目的:2024-09 夫婦旅行宿泊価格帯:4,001~5,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【秋の道北旅】【素泊まり】のんびり12時チェックアウトプラン!旭川駅徒歩1分!全室禁煙ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/10/27たけぶーたん様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間に滞在中の感想をいただき、心よりお礼を申し上げます。
ご滞在に関してご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
駅前の立地が自慢でございますが、次回はより一層お褒めいただけるよう、精進してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。次なるご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/10/235[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
とても快適でした!
旭川駅に隣接したホテルでは最新ではないかと思われます。
広めの部屋を予約していたのですが、大きなソファベッドが設置されていて快適に過ごせました。大浴場からは駅前広場や対面にあるイオンが見えます。nekonekoさん/60代男性宿泊日/目的:2024-10 夫婦旅行宿泊価格帯:5,001~6,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【直前割】【素泊まり】まだまだ間に合う~7日前までお得!旭川駅前の好立地!男女別大浴場&サウナ完備ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/10/25nekoneko様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間に滞在中の感想をいただき、心よりお礼を申し上げます。
快適にお過ごしされたとの事でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
夫婦旅行とのことで旭川にお越しいただき、貴重な思い出のお手伝いができ、大変光栄に存じます。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。次なるご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/10/235[部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
2回目の旭川でした
今回もワイズホテルさんにお世話になりました
空港からの便もよく駅近、買い物をするのにとでも便利です!
フロントの方の接客、レストランの従業員の方の接客とても素晴らしいです。
お風呂は面倒くさがりなのでお部屋のお風呂を利用させて頂いております。お部屋もとても綺麗で快適に3日間過ごさせて頂きました。
また来年も旭川にお邪魔する予定なのでお世話になります!ありがとうございました!トッポさん/40代女性宿泊日/目的:2024-10 一人旅宿泊価格帯:15,001~16,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【秋の道北旅】【朝食バイキング付】のんびり12時チェックアウトプラン!旭川駅徒歩1分!禁煙ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/10/25トッポ様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関してご満足いただけましたご様子で嬉しく存じます。
前回と変わらず接客ができたこと大変嬉しく存じます。
お客様に今後もご満足いただけるよう、客室のお風呂も大浴場と同様に、清潔さを保ちたいと考えております。
来年もご来館いただいた際には、美しい状態を維持しつつ、新たな発見のできるホテルを目指してまいりますので、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。次なるご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/10/174[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]
清潔感あり!
初めて利用しましたが、お部屋、お風呂、食事会場どこも清潔感があり、1泊ですが快適に過ごしました。
スタッフの方も感じの良い方ばかりでしたがフロントの方、悪いのではありませんがとても事務的なロボットのような印象でしたmakashiさん/40代男性宿泊日/目的:2024-09 出張宿泊価格帯:7,001~8,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【口コミ評価4.2】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/10/18makashi様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間に滞在中の感想をいただき、心よりお礼を申し上げます。
滞在中、おおむねご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、接客の件で不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
笑顔で温かみのある接客を心がけるよう、スタッフに周知徹底させていただきたく存じます。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。次なるご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/10/145[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
駅前で便利
フロントフロアーにドリンクコーナーがあり、種類が豊富でした。またフロントにキッズルームもあり、お子様連れのお客様が多く利用されていました。
それゆえ、多少お部屋からのドタバタは聞こえましたが、寝静まれば難なし。
ホテルの1階にはドラッグストアー、ちょっと進むとコンビニ、そして駅前。本当に便利。
利用した部屋は、ソファベッドがありましたのでゆったりくつろげる広さ。
大浴場も清潔で広さもあるので快適でした。
朝食のサラダの野菜がフレッシュだったのと、お米も美味しかったですし、おかずの一品一品に手を掛けていて、味噌汁も具沢山で驚きました。
旭川へ行った時は、また利用します。まゆみさん/60代女性宿泊日/目的:2024-10 夫婦旅行宿泊価格帯:14,001~15,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【口コミ評価4.2】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/10/18まゆみ様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間に滞在中の感想をいただき、心よりお礼を申し上げます。
「駅前で便利」とお褒めいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、物音でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
次回も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。次なるご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/10/134[部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
お得です
室内は広くて清潔。立地は駐車場の場所が分かりづらくホテルから少し離れていたため荷物の移動に手間どりました。
夕食は平日にもかかわらずフロントの方に聞いたところは2件ともいっぱいでしたので、事前に自分で調べて予約しておけばよかったと後から思いました。
しかしながら、低価格で室内も綺麗、駅前の利便性もあり、機会があったらまた利用したいホテルです。まーくんさん/50代男性宿泊日/目的:2024-10 夫婦旅行宿泊価格帯:7,001~8,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【秋の道北旅】【朝食バイキング付】のんびり12時チェックアウトプラン!旭川駅徒歩1分!禁煙ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/10/16まーくん様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間に滞在中の感想をいただき、心よりお礼を申し上げます。
「室内は広くて清潔」との事でお褒めいただき誠に嬉しい限りでございます。
しかしながら、駐車場の位置がわかりづらく、荷物運びに手間取ってしまい、お手数をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考に、駐車場案内に関して改善を進めていくとともに、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
次回も旭川にお越しの際は、ワイズホテル旭川駅前をご検討賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/10/115[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
今までに泊まった最高のホテル
まず朝食が良かった、全体的にバランスが良かった旭川駅、イオンには直接、外に出る事なく行けた。最上階で部屋からの眺めも良かった部屋も広く、ゆっくり寛げた、部屋から直ぐに風呂があり夜通し入る事ができました。次も同じ階に泊まれたらと思いました。また必ず旭川に来たら泊まります。あっちさん/60代男性宿泊日/目的:2024-10 夫婦旅行宿泊価格帯:7,001~8,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【レイトチェックアウト★朝食バイキング付】のんびり12時チェックアウトプラン!旭川駅徒歩1分!全室禁煙ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/10/16あっち様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「今までに泊まった最高のホテル」とご滞在に関してご満足いただけましたご様子で嬉しく存じます。
次回もご宿泊の際には、お客様にご満足いただけるよう、空室の状況にはよりますが、ご希望の階層にて手配させていただきます。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/10/103[部屋 4 | 風呂 2 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 4]
超駅近で、便利でした
立地は申し分ありません。駅周辺の散策や買い物、外食にも便利でした。友人と別々の部屋を予約し、1人/室の連泊利用でした。ベッドも大きく、フロントで好みの枕を借りる事が出来たので寝心地も良かったです。ただ、大浴場は時間帯に依って激混みで、初日は利用を諦めました。
2日目は、高校の修学旅行生と重なる浴場の利用について、注意書があったので、高校生達が利用する時間帯を避けて利用出来ました。が、翌朝の朝食時間帯の注意書がなく、モロに高校生達とダブり、しかも、1室1名利用の宿泊にも関わらず、後から合流する連れが居たことで、狭い2人用のテーブル利用を強要され、何となく解せない思いでした。因みにお一人で同じ大きさのテーブルを案内されていた方も数名いらっしゃいました。その違いは何なんでしょう? 修学旅行生の利用時間が事前に解るのなら、大浴場利用と同じ様にお知らせしておいて頂ければ、混雑する時間帯を避けられた方もいらしたかも知れません。 今回みたいな修学旅行生の宿泊に関して、朝食時間帯のお知らせも検討してはいかがでしょう?さのさいさいさん/60代女性宿泊日/目的:2024-10 友達旅行宿泊価格帯:8,001~9,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】【通年ポイント10%】【朝食付】男女別展望大浴場&サウナ完備!ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/10/12さのさいさい様
この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
また多くのご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
まずは朝食の際の対応に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
朝食の際に、スタッフがお連れ様と別席でご案内すべきところを、確認不足でお二人を同席でご案内してしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフには改めて接客対応に関する指導を行うと共に、いただいたご意見を全スタッフで共有し、再発防止に努めます。
また、団体様の朝食時間につきましては、チェックイン時に該当のお客様へ混雑していることを直接お伝えするとともに、事前に確定している時間帯であれば大浴場と同様に掲示物にてお知らせをするよう改善いたします。
今後ともお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/10/085[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
すごく快適に過ごせました
駅からすぐ近くで便利ですし、ツイン部屋に泊まったのですが部屋から電車や駅近くの公園が見渡せ開放的な感じがしました。部屋も綺麗でベットも寝心地良かったです。ロビー横にもフリードリンクもありました。大浴場は利用しなかったのですが、次回はまた利用させて頂きたいです。少し隣か上の部屋からか足音が響いたりもありましたが、近くの新しいめのホテルよりも落ち着く感じがして快適でした。ぜひリピートしたいホテルです。きゆみさん/40代女性宿泊日/目的:2024-10 夫婦旅行宿泊価格帯:5,001~6,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【直前割】【素泊まり】まだまだ間に合う~7日前までお得!旭川駅前の好立地!男女別大浴場&サウナ完備ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/10/11きゆみ様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間に滞在中の感想をいただき、心よりお礼を申し上げます。
数々の褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
足音に関しましては、お気を悪くさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を参考に、改善できる点は改善してまいりたいと存じます。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/10/085[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
大浴場が嬉しい!
部屋が綺麗で、大きめのソファがありくつろぎやすかったです
大浴場もあるのでとても良いです
朝食も種類豊富で美味しかったです
少し歩くと、夕食を取れるお店も色々あって良かったです
旭川に行くことがあれば、また宿泊したいと思いますまっちゃんさん/60代女性宿泊日/目的:2024-09 夫婦旅行宿泊価格帯:7,001~8,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【早期割45】口コミ評価★4.2 45日前までのご予約がお得!【朝食付き】男女別展望大浴場&サウナ完備ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/10/11まっちゃん様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関してご満足いただけましたご様子で嬉しく存じます。
夫婦旅行との事で旭川はいかがだったでしょうか。
紅葉も始まり山の景色も色鮮やかになってきました。
また旭川にお越しの際にはワイズホテル旭川駅前をよろしくお願いします。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。次なるご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/10/064[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
立地もよく、快適
駅から近いのが良かったです。外国人の団体さんが泊まられていたので、シャワーの数が足りず、お風呂がなかなか入れなかったのが残念です。ベットは広く快適でした。朝食は美味しく、漫画も置いてあり、ウェルカムドリンクもあって、とても良かったです。たみちゃんさん/50代女性宿泊日/目的:2024-10 夫婦旅行宿泊価格帯:8,001~9,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【直前割】【朝食付】まだまだ間に合う~7日前までお得!旭川駅前の好立地!男女別展望大浴場&サウナ完備ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/10/08たみちゃん様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関しておおむねご満足いただけましたご様子で嬉しく存じます。
しかしながら大浴場の団体での混雑に関しましては、大変ご迷惑をおかけしました。
団体の代表者には、混雑回避のため説明はしておりましたが、この結果を踏まえ、今後説明等の強化を図ってまいりたいと考えております。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。次なるご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/10/035[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
最高でした。
北海道の汽車旅で2泊しました。
このホテルを選んで大正解でした。
まず、駅にちかいこと、これが何よりのポイントでした。
旭川駅東口を出て、すぐ右手に見えたので、簡単に見つけられるのはたいへんありがたかったです。
予定のチェックインよりも少し早い時間に訪れましたが、清掃も終わっていることもあり、スムーズにチェックインできました。(感謝しております)
お部屋もとても広く、清潔感もあり、居心地がよかったです。
なにより、部屋から旭川駅、汽車が走る光景を見れたのがうれしかったです。
もし、もっと見えるお部屋があれば、ぜひそちらの部屋を希望したいです。
近くにコンビニもあり、また、徒歩圏内に多くの飲食店もあるので、旭川観光の拠点として、もしくは旭川駅を拠点とした汽車旅の拠点として連泊するのにもいいなと思いました。
とても居心地のいい2日間を遅れたことに感謝しております。
また、絶対に旭川に行くので、そのときは間違いなく、このホテルを選びます。
ほんとうにありがとうございました。なりくんさん/40代男性宿泊日/目的:2024-09 一人旅宿泊価格帯:11,001~12,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【口コミ評価4.2】素泊まりプラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/10/05なりくん様
この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関してご満足いただけましたご様子で嬉しく存じます。
旭川駅の近くに当ホテルがございますので、汽車の旅をされるお客様に大変好評いただいております。
最近ですが、景色の良い客室で汽車を眺めたいというご要望が多く寄せられておりますので、トレインビュープランを新たに作成いたしました。
10階または11階から見下ろす線路を走る列車の姿を、次回ぜひご覧いただければ幸いです。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。次なるご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/10/014[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
旭川マラソン 近くて便利
旭川駅前で立地よし
3Fにフロントあり
駐車場は、ホテル近辺で利用可能
部屋からの眺めが良い!!
12Fの展望風呂もよい
朝食の品数も充分(海鮮丼はすばらしい)
次回も利用しますテンツーさん/60代男性宿泊日/目的:2024-09 一人旅宿泊価格帯:9,001~10,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【早期割45】口コミ評価★4.2 45日前までのご予約がお得!【朝食付き】男女別展望大浴場&サウナ完備ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/10/03テンツー様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関してご満足いただけましたご様子で嬉しく存じます。
朝食の海鮮丼は、調理長が試案され、スタッフで試食を重ねて完成したものです。
もし次回もご宿泊される際には、新たなメニューを提供できるよう努力してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。次なるご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/09/304[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]
清潔感あり
清潔感があり好印象でした。駐車場より外部を歩くので重い荷物を運ぶのが少し大変だったので、エレベーター稼働にカードを使うのですが、操作性が悪いイメージありました。ご老人に2回ほど質問されました。あっきさん/40代男性宿泊日/目的:2024-09 家族旅行宿泊価格帯:8,001~9,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【レイトチェックアウト★素泊まり】のんびり12時チェックアウトプラン!旭川駅徒歩1分!全室禁煙ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/10/02あっき様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間に滞在中の感想をいただき、心よりお礼を申し上げます。
「清潔感があり好印象でした」とのご評価をいただき、大変光栄に存じます。
しかしながら駐車場からの移動の際、荷物運びでお困りになられたこと、エレベーターの操作性についてご不便をおかけいたしました。
この点につきましては、スタッフ一同共有し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/09/295[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
駅前便利でとても綺麗
今回は3回めの宿泊でした。変わらず接客対応よく部屋も綺麗で清潔!駅前にありイオンが目の前にあり少し歩けば飲食店も多々あり便利です。今回は旭川 北の恵み食マルシェに訪れたので正にすぐ前からのマルシェで感激しました。旭川に宿泊の際は次回も必ずワイズホテル旭川駅前さんにします!カズさん/60代男性宿泊日/目的:2024-09 夫婦旅行宿泊価格帯:5,001~6,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【口コミ評価4.2】素泊まりプラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/10/02カズ様
いつもワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
3度目のご宿泊とのことで旭川にお越しの際、当ホテルをお選びいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
旭川の一大イベントである食べマルシェはいかがだったでしょうか。
今年は期間中昨年より快晴に恵まれて大盛況だったみたいです。
カズ様の次回のご来館の時も再度お褒めいただけるよう変わらない接客を続けていきたい所存です。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/09/294[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
旭川に来るたびに宿泊してます
駅から近くてイオンが近くにあるので買い物に行くにも便利で、チェックイン前でもキャリーケースを無料で預かってもらえるので本当にありがたいです。ただ今回宿泊した部屋が下水道臭く匂いに敏感なタイプなので、それが気になって熟睡出来なかったのが残念でした。それ以外はよかったので、また宿泊したいと思いますアネモネさん/50代女性宿泊日/目的:2024-08 一人旅宿泊価格帯:13,001~14,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【直前割】【素泊まり】まだまだ間に合う~7日前までお得!旭川駅前の好立地!男女別大浴場&サウナ完備ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/10/01アネモネ様
ワイズホテル旭川駅前をいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回下水道臭がしたとの事で熟睡が出来なかったとの事で誠に申し訳ございませんでした。
直ちに清掃責任者に清掃時注意をするように指導、徹底をいたします。
アネモネ様が次回も宿泊したいとの事で今後この様な事が再発しないようスタッフ一同気を引き締めていきたい所存です。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。次なるご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/09/284[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
駅前で便利
全体的には満足できました。朝食も、スープカレーやジンギスカンなど地元の名物料理が提供されていて良かったです。気になった点ですが、浴室に設置されているシャンプー類について、文字が小さいので大きく表示してほしいと思います。(老眼のため)あいあいさん/60代男性宿泊日/目的:2024-09 夫婦旅行宿泊価格帯:6,001~7,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【早期割45】口コミ評価★4.2 45日前までのご予約がお得!【朝食付き】男女別展望大浴場&サウナ完備ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/10/02あいあい様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間に滞在中の感想をいただき、心よりお礼を申し上げます。
全体的に満足していただき誠に嬉しい限りでございます。
またシャンプー類の文字の件にて関しましてはご意見を元に社内での検討課題としてさせていただきたい所存です。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/09/275[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
駅の目の前
駅での用事なら、目の前だし綺麗だし文句ないホテルです。
大浴場があるのも嬉しい。露天とか温泉とかではないけども。Aさん/40代男性宿泊日/目的:2024-09 出張宿泊価格帯:10,001~11,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【秋の道北旅】【素泊まり】のんびり12時チェックアウトプラン!旭川駅徒歩1分!全室禁煙ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/09/28A様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間に滞在中の感想をいただき、心よりお礼を申し上げます。
「駅での用事なら、目の前だし綺麗だし文句ないホテルです。」との事でお褒めいただき誠に光栄でございます。
今後も滞在中のお客様に満足していただけるよう、常に清潔感を維持していく所存です。
夏から秋へと移り変わる中で、大雪山の紅葉も始まっております。旭川にお越しの際には、ぜひ山の景色をご覧いただければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/09/274[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
久しぶり2度目の旭川の宿です。
20年ほど前に旭川で宿をとり泊まった記憶がありましたので、駅前なので分かりやすいと思い選びました。動物園でゆっくりしたので、駅前近くにはほぼ暗くなってしまいました。なんとか見つかると思いきやだいぶ苦労した。電話で駐車場は聞いていましたので安心していたのが間違いでだいぶ苦労してやっと到着でした。入り口も迷いやっとのことでフロントに到着して安心しました。手続きを済ませ夕食の摂れるお店も紹介していただき、有り難くたすかりました。かしまのおばさんさん/70代女性宿泊日/目的:2024-09 夫婦旅行宿泊価格帯:7,001~8,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【レイトチェックアウト★朝食バイキング付】のんびり12時チェックアウトプラン!旭川駅徒歩1分!全室禁煙ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/10/01かしまのおばさん様
この度はワイズホテル旭川駅前ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして大変苦労されたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
当ホームページや各種宿泊サイトには駐車場案内図を掲載しておりますが、今後分かりやすく改善してまいります。
また20年前と旭川駅前はだいぶ変わられたかと思いますが今回の旅行はいかがだったでしょうか。
次回もご利用の際はワイズホテル旭川をご検討いただければ幸いです。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。次なるご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/09/265[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
旭川の定宿です
何度か宿泊させていただいていますが、いつもきれいで気持ちよく宿泊しています。お風呂はサウナも水風呂もあります。スペースがないので仕方なさそうですが、休む場所もあれば…といつも思います。ドリンクサービスやお風呂にあるアメニティなど、細かいところに気を使っていただいている感じが好印象です。今回は駅前のマルシェ目的で、おいしいものをたくさん食べられました。また利用させていただきます。ありがとうございました。yoshiさん/50代女性宿泊日/目的:2024-09 夫婦旅行宿泊価格帯:8,001~9,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【早期割30】口コミ評価★4.2 30日前までのご予約がお得!【素泊まり】男女別展望大浴場&サウナ完備ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/09/28yoshi様
この度は、ワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
また、滞在中の貴重なご感想をいただき、心から御礼申し上げます。
大浴場につきまして、ご指摘いただき誠にありがとうございます。
大浴場の広さの関係で、現在休憩スペースが確保できない状況ではございますが、今回のご意見を参考に、今後の改善に努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/09/215[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
旭川駅に近すぎて超便利、快適でした
泊まった9階の窓からは、駅のコンコースや電車が見えました。駅構内のお店にもすぐに行けます。大浴場も綺麗で快適でした。朝食も品数豊富。チェックアウト後の朝6時発の特急にも慌てず間に合いました。今回は仕事での利用でしたが、家族で来ることがあってもここを選びたいです。
この便利さで、最近の北海道の高騰した宿泊費と比べたら、割安な方だと思います。さまはふさん/50代男性宿泊日/目的:2024-09 出張宿泊価格帯:7,001~8,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【早期割45】口コミ評価★4.2 45日前までのご予約がお得!【朝食付き】男女別展望大浴場&サウナ完備ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/09/25さまはふ様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間に滞在中の感想をいただき、心よりお礼を申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉、誠に恐縮に存じます。ご滞在中は満足していただけたようで、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
ご家族でお越しの際にも、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同おもてなしをさせていただきますので、ワイズホテル旭川駅前をどうぞご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/09/204[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]
ずっと気になってた所
よく旭川駅前イオンに寄ると見えてくるこのホテル。
イベントがあったので、近くの所を探してて、ここが1番安い価格で決めました!
ロビーに選べる枕、ウェルカムドリンク等有ります。4階以上階はカードキーでセキュリティバッチリ!!
部屋はダブルを選びました。少し狭いですが部屋がキレイです。
また泊まらせて貰います。今度はツインで。ももにゃんさん/40代女性宿泊日/目的:2024-09 子連れ旅行宿泊価格帯:8,001~9,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【口コミ評価4.2】素泊まりプラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/09/25ももにゃん様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間に滞在中の感想をいただき、心よりお礼を申し上げます。
子連れ旅行という事で快適に当ホテルをお過ごしさせたとの事でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
最近ではありますがレンタルコミックもお部屋でお読みできるようになりお客様には好評でございます。
次回もイベント時にお越しの際にはワイズホテル旭川駅前をよろしくお願いします。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/09/195[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
来年も
今年も食べマルシェでお世話になりました。疲れた体を癒やす大浴場。各フロアにある電子レンジ。大きめのソファーがある部屋。食のイベントには大変ありがたいです。
今年はラウンジにレンタルコミックまで導入されていました!スマホ以外の暇潰しができてよかったです。
あえて気になる点をいくつか。消毒アルコールの中身がどこも空でした。5類にはなったけど、まだまだコロナ流行ってるしインフルエンザとかもあるし、やっぱり消毒関係は必須かな。大浴場のお湯がぬるめ?2泊したので早朝や夜中など入ったけどどの時間帯もぬるめな気が…熱めの湯でほぐしたかったので、ちょっと残念。
ラウンジも21時までですがもう少し遅くまで開いてたら嬉しい。でもロビーのコーヒーはいつでも飲めるのはとってもいいです!
あと食べマルシェのようなイベント時は仕方ないかもしれないけど、駐車場が大変です。早めに入庫しないと場所ないし、途中で出たら戻れないだろうし。少し高くてもいいから、駅前イオンの駐車場使えるようにならないですか?某ホテルでは駐車券をもらえます(1泊いくらだったかは忘れました。1500円以下だったはずです)ちょっと歩くけど駅中やイオンを通れば雨や雪に濡れずに行けるし便利だと思います。
全体的には部屋も広くて綺麗だし夜中も入れるお風呂とかサービス面でも気に入ってます。また来年のマルシェでもお世話になります。しのさん/50代女性宿泊日/目的:2024-09 家族旅行宿泊価格帯:7,001~8,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【早期割90】口コミ評価★4.2 90日前までのご予約がお得!【素泊まり】男女別展望大浴場&サウナ完備ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/09/20しの様
今年もワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今年の食べマルシェはいかがだったでしょうか。
先月よりレンタルコミックをラウンジに設置しました、ワイズでお過ごしの際に少しでも楽しめれたら幸いです。
消毒アルコール・駐車場に関しましては大変ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
直ちに消毒液の補充を手配しました。
駐車場に関しましてはしの様のお声をなるべく反映できるよう取り組んでいきたい所存です。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/09/135[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
便利な立地と清潔なホテル
旭川駅に隣接しておりイオンモールも近くとても便利でした。スタッフの方々も皆さんとても親切で居心地が良かったです。部屋にはソファーがありゆったりと過ごせました。大浴場もとても清潔でメイク落としやアメニティが充実していました。旭岳を遠くに眺めながらゆっくり入浴できました。部屋には姿見鏡と女性には嬉しい折り畳み式卓上鏡があり良く考えられていると思いました。朝食も北海道の物が多く美味しくいただきました。
また利用したい宿になりました。ともちゃんさん/60代女性宿泊日/目的:2024-09 夫婦旅行宿泊価格帯:6,001~7,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【早期割45】口コミ評価★4.2 45日前までのご予約がお得!【朝食付き】男女別展望大浴場&サウナ完備ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/09/18ともちゃん様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミを拝見させていただきたくさんのお褒めのお言葉大変恐縮でございます。ご滞在中はご満足していただけたようで嬉しい気持ちでいっぱいです。
大浴場や朝食など今後もお客様のご意見を参考により良いホテルを目指していきたい所存です。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/09/125[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
立地抜群で清潔快適なホテル
旭川駅前で立地が良く雨が降っても濡れずに移動できます。駅前なのでどこへ行くにも移動がスムーズでした。旅行中は疲れるだろうと思って大浴場を楽しみにしていました。清潔で夜と翌朝にも入って気持ち良かったです。朝食ビュッフェも好評で楽しみにしていました、品数も豊富、北海道名物のメニューが多くてどれを食べても本当に美味しくて何度もおかわりしました。きちんと感染予防にも努めていてスタッフの対応も良かったです。ふぐ美さん/40代女性宿泊日/目的:2024-07 夫婦旅行宿泊価格帯:13,001~14,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【早期割45】口コミ評価★4.2 45日前までのご予約がお得!【朝食付き】男女別展望大浴場&サウナ完備ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/09/14ふぐ美様
この度はワイズホテル旭川駅前に夫婦旅行との事で雨の中お越しいただき誠にありがとうございます。
調理長のおすすめの北海道名物のメニューを堪能されたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
大浴場も「清潔で夜と翌朝にも入って気持ち良かったです」とお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今後も感染症予防に努めつつ、清潔感あふれる館内の状態を新館の品格を維持していく所存です。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/08/305[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
CP値の高いホテルです
立地も良く、お部屋も広く、お風呂も広くてゆっくり浸かることができました。次回旭川に来る際はまた泊まりたいホテルです。Andrew.Hさん/40代男性宿泊日/目的:2024-08 夫婦旅行宿泊価格帯:9,001~10,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【直前割】【朝食付】まだまだ間に合う~7日前までお得!旭川駅前の好立地!男女別展望大浴場&サウナ完備ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/09/03Andrew.H 様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間に滞在中の感想をいただき、心よりお礼を申し上げます。
「CP値の高いホテルです」とのお言葉を賜り、光栄に存じます。
お客様のご期待に少しでも応えられましたことを大変嬉しく思っております。
これからも、お客様に最高の滞在体験を提供できるよう、 スタッフ一同努力を続けてまいります。
次回のご利用の際にも、格別のおもてなしをさせていただきます。
今後とも当ホテルをご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚 - 投稿日:2024/08/205[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
とにかく綺麗
入口からフロントまでの動線は、迷うほどではないけど少々狭く感じましたが、エレベーターに乗った時から新しさが体感でき、対応もスムーズ、廊下も部屋もとにかく綺麗。社会人の息子を交えた3人での利用で、一人はソファーベッドでしたが、部屋が広めで、ベッドもソファーベッドも立派なので3人とも快適で大満足。外に呑み食いに出ましたが、しっかり部屋でも飲れました。あと、綺麗で快適と言えば大浴場。十分な広さで落ち着けるし、景色も良く落ち着けます。朝食のバイキングは噂通りと言いますか、どなたでも満足出来るかと。実は今回リピートで、レイトチェックアウトプランでお昼まで滞在しました。食後に窓から旭川駅の電車を眺めながらゴロゴロする…最高の休暇でした。Gせんさん/60代男性宿泊日/目的:2024-08 家族旅行宿泊価格帯:14,001~15,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【レイトチェックアウト★朝食バイキング付】のんびり12時チェックアウトプラン!旭川駅徒歩1分!全室禁煙ワイズホテル旭川駅前からの返信返信日:2024/08/24Gせん様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間に滞在中の感想をいただき、心よりお礼を申し上げます。
以前にもご宿泊いただき今回は家族旅行との事で再度当ホテルにお越しくださり、重ねてお礼を申し上げます。
G様の滞在中の感想を拝見し、大変満足していただいたことを、光栄に存じております。
大浴場や朝食など、今後も何度お越しいただきましても満足していただけますよう精いっぱい努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前 遊塚