Reviews

えいちゃん様
この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
3度目のご利用とのことで、口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食会場に関しましては、大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
時間調整等に関しましては、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
この度は貴重な時間をお取りいただき、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

タイガー様
この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「コスパ最高、旭川の常宿にします」とのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
2年ぶりとのことですが、前回と変わらぬご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も旭川で最強と言われるようなホテルづくりを目指していく所存でございます。
この度は貴重な時間をお取りいただき、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

ごんちゃん様
この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「立地抜群。綺麗でオススメ」との事でお褒めいただき嬉しい限りです。
概ねご満足いただけたようで、幸いです。
今後もご利用いただけますよう、日々精進していく所存でございます。
この度は貴重な時間をお取りいただき、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

あきママ様
この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
あきママ様からの手配依頼の電話での対応等お褒めいただき嬉しい限りでございます。
しかしながら朝食スタッフの接客・配慮に関しまして大変申し訳ございませんでした。
担当者･責任者へは､今後､同様な件が発生しないよう厳重注意をし､再発防止に取り組んでまいります｡
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指してまいりますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

いかづち様
この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、お選びいただきましたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者･責任者へは､今後､同様な件が発生しないよう厳重注意をし､再発防止に取り組んでまいります｡
誠に申し訳ございませんでした｡
何卒、ご寛容下さり、今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
ワイズホテル旭川　遊塚

まさ様
この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室に関しまして多々お褒めいただき、誠に嬉しい限りでございます。
今後も、お褒めいただけるよう精進していく所存でございます。
この度は貴重な時間をお取りいただき、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

ころん様
この度はワイズホテル旭川駅前にご予約いただき誠にありがとうございました。
立地やお部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
しかしながらフロントスタッフの対応にて大変不愉快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。　
原因といたしましては、当該のスタッフがお客様の伝えたい内容を理解せずに対応してしまったことにあります。
今後、二度とこのようなことがないよう、担当者には適切な指導を行い、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいる所存です。
まだまだ至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう、より良いホテルを目指してまいりますので、今回の件につきましては、どうかご容赦賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前　アシスタントマネージャー　遊塚