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자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
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【숙박‧객실】
외출은 할 수 있습니까?
예.특별히 통금 시간은 없습니다.이동은 자유입니다.
※정문은 24:00으로 시정되고, 카드 키 또는 프런트 데스크의 원격 조작으로 개방 자물쇠입니다.
24:00 초과 체크인의 경우는 인터폰이 있으므로 문의하십시오.
【숙박‧객실】
방의 사진은 볼 수 있습니까
각 인터넷 사이트 및 홈페이지에 사진을 게재하고 있습니다.※사진은 트윈 룸입니다
【숙박‧객실】
침대의 크기를 가르쳐주세요
침대의 크기는 객실 유형에 따라 달라집니다.
트윈 룸:세로 195cm × 가로 120cm
세미 더블 룸:세로 195cm × 가로 140cm
【숙박‧객실】
객실의 욕실은 화장실 따로 있습니까
아니요.화장실 함께 욕조입니다.
【숙박‧객실】
방 창문을 열 수 있습니까?
예.모든 객실에서 창문 개폐가 가능하지만, 열 범위는 적습니다.
【숙박‧객실】
체크인 시간을 변경할 수 있습니까
예.프런트 데스크에서 체크인 시간을 변경할 수 있습니다.
전화로 연락주시기 바랍니다.
전화번호:0166-29-3255
【숙박‧객실】
숙박 시설의 이메일 주소를 알려주세요
연락처의 이메일 주소는 아래와 같습니다.
asahikawa@ys-hotel.com
【숙박‧객실】
숙박 시설 방은 몇 개 있습니까
싱글 101 실 트윈 룸 59 실입니다.
【숙박‧객실】
영수증은받을 수 있나요
■현지에서 지불하는 경우
예.프런트 데스크에서 영수증의 발행을 실시하고 있습니다.결제시에 알려 주시기 바랍니다.
회사에서 발행 희망이 있으시면 체크인시에 알려 주시기 바랍니다.
■쟈란 예약 온라인 카드 결제를 이용의 경우
자란net 영수증 데이터의 …
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【숙박‧객실】
에어컨이 있나요
예.모든 객실에는 에어컨을 갖추고 있습니다.
침대 옆의 벽면에 에어컨용 컨트롤 패널이 있습니다.
그 패널에서 냉난방 전환과 온도 · 풍량 조절을 할 수 있습니다.
이용 방법을 모르는 경우 프런트 데스크로 연락 주시기 바랍니다.(내선 번호 9)
【숙박‧객실】
요금 지불에 신용 카드를 사용할 수 있습니까?
예.아래의 신용카드를 사용할 수 있습니다.
■Visa
■JCB
■Diners Club(다이너스 클럽)
■Mastercard
■American Express(AMEX)
■은련 카드
등
【숙박‧객실】
모닝콜을하고 있을까요
모닝콜은 객실 시계의 알람을 이용하십시오.
사용 방법은 내선 번호 9까지 문의하십시오.
【숙박‧객실】
어린이 · 유아의 방은 있습니까?
어린이 전용 객실은 없습니다.
객실은 양실 트윈, 양실 더블 룸 타입을 준비하고 있습니다.
【숙박‧객실】
어메니티 무엇이 있습니까?
모든 객실에는 아래와 같은 어메니티가 비치되어 있습니다.
■침구(이불)
■작무
■수건
■목욕 타월
■칫솔
■샴푸 · 린스
■바디 샴푸
■면도기
등
【숙박‧객실】
방에 화장실이 있나요
예.모든 객실에는 화장실이 있습니다.
【숙박‧객실】
칫솔은 있습니까
예.칫솔은 있습니다.
객실내의 세면대에 설치되어 있으므로, 자유롭게 이용하여 주시기 바랍니다.
【숙박‧객실】
식수가 있나요
객실의 수돗물은 식수입니다.
또한 3 층 숙박 라운지, 12 층 남녀별 대욕장 냉장고에 정수기 일체형 워터 서버가 있으므로 이용해주십시오.
·3 층 레스토랑에서 숙박 라운지(이용 시간 14:00부터 21:00)
·12 층 남녀별 대욕장 내 탈의실 (이…
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【숙박‧객실】
저녁 식사 플랜 있나요
아니요, 석식 포함 플랜은(는) 없습니다.
【숙박‧객실】
방에 욕실이 있나요
예.객실에 욕실이 있습니다.
편안한 시간이 되시길 바랍니다.
【숙박‧객실】
추천 도서 시설에서의 생활을 가르쳐주세요
목욕탕에 있습니다 사우나와 큰 목욕탕에서 여유롭게 즐기십시오.
【숙박‧객실】
생일이나 기념일 서프라이즈는 무엇이 있나요
특별히 없습니다.
【숙박‧객실】
외출시 룸 키 맡긴 것이 좋습니까
저희 시설에는, 체크아웃을 하실 때까지 고객님께서 직접 객실 열쇠를 보관하시도록 부탁드리고 있습니다.(분실 된 경우 변상금을 부과합니다)
원하시는 경우, 프론트 데스크에서 맡아드리는 것도 가능합니다.
【숙박‧객실】
음식물은 반입 할 수 있습니까
예.반입 가능합니다.
【숙박‧객실】
본 시설은 배리어 프리
불행히도 방에 단차가 있습니다.
【숙박‧객실】
DVD 플레이어가 있나요
DVD 플레이어는 없습니다.
【숙박‧객실】
가습기 · 공기 청정기가 있습니까
모든 객실에는 가습 기능이 있는 공기청정기가 비치되어 있습니다.
【숙박‧객실】
전기 주전자 있습니까
모든 객실에는 전기 포트가 있습니다.
【숙박‧객실】
냉장고가 있나요
모든 객실에는 냉장고가 있습니다.
【숙박‧객실】
단상 의자 있습니까
안락의자는 없습니다.
【숙박‧객실】
휠체어가 있나요
있습니다.
이 시설에는 1 대의 대출 용 휠체어를 준비하고 있으므로, 부담없이 프런트 데스크 (내선 9)로 연락 주시기 바랍니다.
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문의 사항은 연락 주시기 바랍니다.
0166-29-3255
asahikawa@ys-hotel.com