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자주 묻는 질문

  • 관내 시설‧설비

    어린이 · 유아가 놀 수있는 시설은 있습니까?사용할 수 있습니까?

    로비에 어린이 코너가 있습니다.
  • 관내 시설‧설비

    컴퓨터가 있나요

    아니요.PC은(는) 없습니다.이해해 주시기 바랍니다.
  • 관내 시설‧설비

    숙박 시설은 어떤 층입니까

    12 층입니다.
    ※목욕탕은 최상층 12 층에 있습니다.
  • 관내 시설‧설비

    젓가락이 있나요

    예.젓가락 대여를 실시하고 있습니다.
    젓가락의 다른 숟가락, 포크, 접시 등의 렌탈도 있습니다.
    요청시 프런트 데스크로 연락 주시기 바랍니다.(내선 번호 9)
  • 관내 시설‧설비

    로커는 있습니까

    본 시설 내에 사물함은 없습니다.
    투숙객은 체크인 전, 체크 아웃 후의 짐 보관은 무료로 사용할 수 있습니다.
    프론트 데스크로 문의하여 주시기 바랍니다.
    또한, 본 시설의 가까운 역 아사히카와 역 코인 로커 (유료)가 있습니다.그쪽의 이용도 가능합니다계속 읽기
  • 관내 시설‧설비

    전자 레인지가 있나요

    4층에서 12층의 엘리베이터 홀에 있습니다.
    24 시간 원하는 시간에 이용하실 수 있습니다.
  • 관내 시설‧설비

    어린이 · 유아를위한 장난감이 있나요

    어린이 코너에 조금이지만 준비하고 있습니다.
  • 관내 시설‧설비

    그림책이 있나요

    어린이 코너에 그림책이 있습니다.
  • 관내 시설‧설비

    본 시설은 실내복 (유카타)이나 슬리퍼로 이동 수 있습니까

    예.목욕탕의 이용에 관해서는 실내 입고 슬리퍼로 이용할 수있게되어 있습니다.
    또 아침 식사 회장에서는, 요망이 많이 실내복・슬리퍼는 이용하실 수 있도록 변경했습니다.
  • 관내 시설‧설비

    환전 수 있습니까

    죄송합니다.환전은 할 수 없습니다.
    정면의 이온 몰 환전 기가 있습니다.
  • 관내 시설‧설비

    약이 남아 있습니까?

    프론트 데스크로 연락주시기 바랍니다.

    시설 1 층에 있습니다, 츠루하 드럭스토어 이용해주십시오.
    ■츠루하 드럭스토어 아사히카와에키마에점
    영업 시간:7:00부터 21:00까지
  • 관내 시설‧설비

    담요가 있나요

    대출 비품으로 준비하고 있습니다.
    프론트 데스크로 연락주시기 바랍니다.(내선 번호 9)
  • 관내 시설‧설비

    커피 있습니까

    모든 객실에 무료 인스턴트 커피가 숙박 인원수 감사합니다.
  • 관내 시설‧설비

    바베큐 시설은 있습니까?

    저희 시설에 바비큐 시설은 없습니다.이해해 주시기 바랍니다.
  • 관내 시설‧설비

    엘리베이터가 있나요

    예.이 시설에 고객 용 엘리베이터는 트윈 있습니다.
  • 관내 시설‧설비

    호텔 브로셔 보내시겠습니까

    프론트 데스크 앞의 로비에 저희 시설의 팸플릿이 있으니 자유롭게 이용하여 주시기 바랍니다.
    우송을 희망하시는 죄송하지만 보내 대상 주소의 확인을 위해 아래 연락처로 연락을 부탁드립니다.
    0166-29-3255

    ※본 채팅 상에 주소 등을 기재 하셔도 계속 읽기
  • 관내 시설‧설비

    헤어 아이언 있습니까

    헤어 아이언은 없으므로, 필요하신 분은 직접 지참 해주십시오.
  • 관내 시설‧설비

    다리미 있습니까

    무료 다리미 대여를하고 있습니다.
    프론트 데스크로 연락주시기 바랍니다.(내선 번호 9)
  • 관내 시설‧설비

    텔레비전이 있나요

    모든 객실에는 TV가 있습니다.
  • 관내 시설‧설비

    본 시설에서 추천 이벤트가 있나요

    시설내에서 개최되는 이벤트는 없습니다.
  • 관내 시설‧설비

    숙박 시설의 전화 번호를 가르쳐주세요

    전화번호는 아래와 같습니다.
    TEL 0166-29-3255
    FAX 0166-24-0288
  • 관내 시설‧설비

    본 시설의 휴대 전화 · 스마트 폰의 전파 상황을 가르쳐

    기종에 따라 전파 상황에 차이가 있습니다.
    도코모···전파는 문제 없습니다
    au···전파는 문제 없습니다
    소프트뱅크···전파는 문제 없습니다
  • 관내 시설‧설비

    Wi-Fi 비밀번호를 가르쳐주세요

    모든 객실 및 시설 내에서 무료로 Wi-Fi 접속 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    고객님의 스마트폰, 태블릿, 무선랜 기능이 탑재된 PC로 이용 부탁드리겠습니다.
    또한, 접속 설정은 고객님께서 직접 해주시기 바랍니다.

    네트워크 ID:ys-net
    비밀계속 읽기
  • 관내 시설‧설비

    본 시설에서 유모차를 사용할 수 있습니까?

    이용 가능합니다.
  • 관내 시설‧설비

    귀중품의 보관 방법을 가르쳐주세요

    프런트 데스크 귀중품 보관을하고 있지 않습니다.
    이해해 주시도록 부탁드립니다.
  • 관내 시설‧설비

    통금이 있나요

    안전 관리를 위해 기본적으로 0 시부 터 6시 사이 잠기지 드리고 있습니다 만, 그것보다 늦게 되신 때는 카드 키를 센서에 가려주세요.자동문이 해제하겠습니다.
    늦은 체크인 또는 카드 키를 잊어 외출 손님은 인터폰으로 직원에게 말씀을 나눔하시면 자동 도계속 읽기
  • 관내 시설‧설비

    전망대가 있나요

    이 시설에는 전망대가 없습니다
  • 관내 시설‧설비

    흡연실이 있나요

    3 층에 흡연실이 있습니다.
  • 관내 시설‧설비

    게임 코너가 있습니까?

    저희 시설에 게임 코너는 없습니다.
  • 관내 시설‧설비

    건강 살롱은 있습니까?어떻게 사용할 수 있습니까?

    저희 시설에 건강 살롱은 없습니다.

예약 및 문의

문의 사항은 연락 주시기 바랍니다.