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クチコミ

4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.4
料理(夕食)
-
風呂
4.1
接客・サービス
4.2
料理(朝食)
4.3
清潔感
4.4
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ154

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2023/09/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    目の前バス停、朝食最高

    出張起点のためバス停に近いところとして予約しましたが、バスチケット売り場がホテルの下にありバス停も目の前でとても良かった。
    チェックインの受付の対応もよく、分かりやすかったです。部屋も綺麗になっておりベッドがとても寝やすいですね。窓からの景色も良かったです。
    そして朝食はかなり良いと思いました。和洋共に堪能できるものだと思いました。
    なべさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-09 出張
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】【朝食付】展望大浴場&サウナ完備!JR旭川駅徒歩1分&バス停はホテル目の前
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/10/03
     この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださったこと、重ねてお礼申し上げます。
     当館の立地やフロントスタッフの対応、お部屋の眺望、さらには朝食に関しましても高い評価とお褒めのお言葉を賜り、誠に光栄でございます。今後もお客様にまた来たいと感じて頂けるホテルをつくってまいります。
     またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。末筆ではございますが、秋も深まってまいりましたのでくれぐれもご自愛くださいませ。
    フロント 内田
  • 投稿日:2023/09/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    超駅近いホテル

    徒歩1分ぐらいの立地で、迷わずにいけました。
    また、新しいステーションビルには飲食・イオンもあって、若人が集っていました。
    でも、一人旅を満喫するには最高な朝保川でした。
    今度も、川奈さん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2023-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割】【素泊まり】まだまだ間に合う~7日前までお得!旭川駅前の好立地!男女別大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/10/03
     この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、お時間を割いて口コミにご投稿くださったこと、重ねてお礼申し上げます。
     ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたか。何か、ご不明な点やご不便等ございましたら、いつでもお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。お客様が快適にお過ごしいただけるよう最大限お手伝いさせていただきます。
     またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    フロント 内田
  • 投稿日:2023/09/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全ての項目で高い評価

    部屋の綺麗さ、風呂もゆったり出来て、更に食事の豊富さもあり、すべてのおいて満足出来た。また、駐車場も入出庫が早い利便性がある。
    こたろうさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2023-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割】【朝食付】まだまだ間に合う~7日前までお得!旭川駅前の好立地!男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/10/03
     この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿くださったこと、重ねてお礼申し上げます。
     当館に高い評価と多岐にわたるお褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。この度頂いたお言葉に恥じる事のないよう、今後もお客様に寄り添ったサービスと心地の良いお部屋を提供いたしてまいります。
     またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    フロント 内田
  • 投稿日:2023/09/28
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お部屋オシャレで広い!

    お部屋がオシャレで広くて落ち着きます。
    駅から近くてとても便利です。
    お部屋にあるインスタントコーヒーも美味しかった。
    わかよめさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【口コミ評価4.2】素泊まりプラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/10/02
    わかよめ様
    この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でお時間を割いて口コミにご投稿くださったこと、重ねてお礼申し上げます。
    ホテルにおきまして多々お褒め頂き誠にありがとうございます。
    次回のご来館の際もお褒め頂けるよう努力したいと思います。
    今後もお客様が安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    フロント 遊塚
  • 投稿日:2023/09/27
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    駅のお隣です

    旭川駅から一番近いホテルではないでしょうか。横にはコンビニもあって、大変便利です。大浴場にはサウナもあって、とても快適でした。欲を言えば朝も入れると嬉しいです。お部屋も清潔で、ゆっくり休めました。
    mkさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2023-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割30】口コミ評価★4.2 30日前までのご予約がお得!【素泊まり】男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/10/01
    mk様
    この度はワイズホテル旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿下さったこと、重ねてお礼申し上げます。
    立地や客室に関してお褒め頂き誠にありがとうございます。
    サウナの件に関しては今後の検討課題とさせていただきます。
    次回の宿泊の際にも更にお褒め頂けるよう努力していきますので今後もご機会がございましたら当館をご利用頂ければと思います。
    お忙しい中で貴重なお時間を割いて口コミにご投稿くださり誠にありがとうございます。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    フロント 遊塚
  • 投稿日:2023/09/26
    3
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    寒かった

    旭川駅前にある大浴場の中で一番部屋が広々して良かったです。
    ただ空調の冷風が直接寝る方向にかからないように風よけがついてはいるが、それでも冷風があたり寒かったです。
    あやさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2023-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割30】口コミ評価★4.2 30日前までのご予約がお得!【素泊まり】男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/09/28
    あや様
    この度はワイズホテル旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿下さったこと、重ねてお礼申し上げます。
    客室の空調に関して操作がご不明だった為ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
    当館部屋ごとに温度設定ができますので次回宿泊でご不明な時にはフロントまでご連絡を頂ければ幸いです。
    今後も快適に過ごせるようスタッフ一同頑張ります。
    お忙しい中で貴重なお時間を割いて口コミにご投稿くださり誠にありがとうございます。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    フロント 遊塚
  • 投稿日:2023/09/18
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    快適でした。

    快適でした。
    お部屋や食事含め全体的に良かったです。
    立地も便利で、各所へアクセスしやすくよかったです。
    駐車場の説明も丁寧で助かりました。
    truthさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-08 その他
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【口コミ評価4.2】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/09/21
    truth様
    この度はワイズホテル旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿下さったこと、重ねてお礼申し上げます。
    truth様がホテル滞在中満足していただいたみたいで嬉しい限りです。
    今後も快適に過ごせるようスタッフ一同頑張ります。
    お忙しい中で貴重なお時間を割いて口コミにご投稿くださり誠にありがとうございます。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    フロント 遊塚
  • 投稿日:2023/09/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    連休中で混雑

    なので大浴場はやめて部屋の風呂にしました。シャワーが気持ちよく遜色ありません。駐車場は入庫から24時間1200円なので途中出し入れも可能ですよ。ただし今回は食べマルシェ開催中でしたので時間によっては入庫待ち状態でしたのでそれはホテルのせいではないのであしからず。二回目の利用ですが快適です。特にJRやバス利用者にはもってこいでしょうね。ホテルの出入り口正面から札幌行高速バスが乗れます。
    ニャンニャンさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割30】口コミ評価★4.2 30日前までのご予約がお得!【素泊まり】男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/09/21
    ニャンニャン様
    この度はワイズホテル旭川に再度ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿下さったこと、重ねてお礼申し上げます。
    食べマルシェ期間中の宿泊との事で駐車場や大浴場などご迷惑をおかけしたにも関わらず寛大なご配慮痛み入ります。
    次回の宿泊の際にもご機会がございましたら当館をご利用頂ければと思います。
    お忙しい中で貴重なお時間を割いて口コミにご投稿くださり誠にありがとうございます。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    フロント 遊塚
  • 投稿日:2023/09/18
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    満足度の高いホテル

    駅隣接で高層の外観もワクワク感がありました。チェックイン/アウトはスムースでしたね。部屋は清潔で快適に過ごせました。上層の部屋だったので外の眺めも良かったです。大浴場も清潔でゆったり出来ました。ひとつ気になった点は朝食券を買って朝食も利用しましたが、動線に問題があり、常に大行列。ビュッフェスタイルなので食べたい物を再度取りに行きたかったですが、とても並べる状況ではありませんでした。また、席は案内されるのですが、自分が案内された席は後ろに行列が出来ているカウンター席で真裏で並んでいるお客さんに食べているところをジロジロ見られながらの食事なのでゆったり食事をする事が出来ませんでした。動線に工夫が必要と思いました。
    MOSさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割90】口コミ評価★4.2 90日前までのご予約がお得!【素泊まり】男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/09/21
    MOS様
    この度はワイズホテル旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿下さったこと、重ねてお礼申し上げます。
    客室に関してお褒め頂き誠にありがとうございます。
    また朝食の混雑時に関して大変申し訳ございませんでした。
    混雑時の案内や並びに関して現場スタッフと検討したいと思います。
    今後も快適に過ごせるようスタッフ一同頑張ります。
    お忙しい中で貴重なお時間を割いて口コミにご投稿くださり誠にありがとうございます。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    フロント 遊塚
  • 投稿日:2023/09/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    立地が最高

    旭川駅の隣、バス停も目の前、隣にコンビニ、下にドラッグストア、向かい側にイオン、と最高の立地です。
    フロント係の皆さんが笑顔で丁寧に対応して下さり好感が持てました。
    お部屋は7階で山や夕陽が見えて良かったです。
    清掃が行き届いた室内は清潔で綺麗で快適でした。
    お部屋にあるアメニティは必要最低限の物でしたが、大浴場に基礎化粧品類、メイク落としもシャンプー・コンディショナーと一緒に中に置いてあり、とても便利でした。
    上下別の館内着はパジャマ代わりになります。サイズは大きめでしたが、私には良かったです。フロントにお願いすればサイズ交換も可能らしいです。
    ベッドは清潔で枕も合っていたのか快眠できました。フロント横に選べる枕もありました。
    北海道ならではのものをふんだんに使ってある、和洋の朝食ビュッフェはとても美味しく大満足でした。
    夜9時まではドリンクやアイスキャンディーのサービスなどもありました。
    トータルでは星五つの大満足なのですが、2点だけ気になった事がありました。
    12階の大浴場に行く時にタオルや着替えの入れ物が無く、ランドリーバッグを使っても良いかどうか判断しかねたので、たまたま持っていた袋に入れていきましたが、何か入れ物があれば有り難かったです。
    エレベーターが2基ありますが、セキュリティのためにカードキーをかざしているうちに違う階に呼ばれてしまった事が何度もあって、目的階に行くのに結構時間が掛かったのが少し気になりました。
    トータルではとってもオススメのホテルです。
    ななぴー3さん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2023-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】【朝食付】展望大浴場&サウナ完備!JR旭川駅徒歩1分&バス停はホテル目の前
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/09/21
    ななぴー3様
    この度はワイズホテル旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿下さったこと、重ねてお礼申し上げます。
    ホテルに関して様々な感想やご意見誠にありがとうございます。
    入れ物に関しましては今後の検討課題としたいと思っております。
    お忙しい中で貴重なお時間を割いて口コミにご投稿くださり誠にありがとうございます。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    フロント 遊塚
  • 投稿日:2023/09/15
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ロケーションが良い

    駅前でバスターミナル前でもありロケーションが良いです。部屋も小ぎれいで過不足無い感じです。コスパ良いと思います。
    みやちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2023-08 出張
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割30】口コミ評価★4.2 30日前までのご予約がお得!【朝食付き】男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/09/16
    みやちゃん様
    この度はワイズホテル旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿下さったこと、重ねてお礼申し上げます。
    「コスパ良いと思います」との事で色々お褒め頂き誠にありがとうございます。
    これからもお客様に寄り添ったホテルづくりをしていきますので今後も旭川にお越しの際は当ホテルを宜しくお願いします。
    お忙しい中で貴重なお時間を割いて口コミにご投稿くださり誠にありがとうございます。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    フロント 遊塚
  • 投稿日:2023/09/04
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    大浴場が夜通し利用できる

    旭川駅の目の前にあるホテル。宿泊当日は朝食会場はそれほど混雑せず一安心。
    大浴場が夜通し利用できるのはとてもありがたいです。
    ぴよさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割30】口コミ評価★4.2 30日前までのご予約がお得!【朝食付き】男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/09/08
    ぴよ様
    時間を割いて口コミにご投稿くださったこと、重ねてお礼申し上げます。
    当ホテルに関してお褒め頂き誠にありがとうございます。
    今後も快適に過ごせるようスタッフ一同頑張ります。
    お忙しい中で貴重なお時間を割いて口コミにご投稿くださり誠にありがとうございます。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    フロント 遊塚
  • 投稿日:2023/09/03
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    部屋とお風呂の眺めが最高

    初めての利用。
    部屋とお風呂から、大好きな電車が見る事が出来、楽しかったです。
    部屋も広く清潔で、冷蔵庫も大きく、使い勝手の良い棚もあり、立地も良かったです。
    朝ごはん、個人的には、期待した程ではありませんでした。
    やんずさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2023-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【レイトチェックアウト★朝食バイキング付】のんびり12時チェックアウトプラン!旭川駅徒歩1分!全室禁煙
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/09/20
    やんず様
    この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でお時間を割いて口コミにご投稿くださったこと、重ねてお礼申し上げます。
    客室に関してお褒め頂き誠にありがとうございます。
    しかしながら朝食の件満足できなかったみたいで誠に申し訳ございません。
    課題としてお客様に満足できるようなメニューを考えていきたいと思っております。
    お忙しい中で貴重なお時間を割いて口コミにご投稿くださり誠にありがとうございます。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    フロント 遊塚
  • 投稿日:2023/09/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    駅、繁華街すぐそば

    とても便利な立地で、清潔感もありよかった。朝ごはんのアスパラ天ぷらが特に美味かった!大浴場の風呂はちょっとぬるかった気がする…
    ゆうさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-09 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【口コミ評価4.2】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/09/06
    ゆう様
    この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でお時間を割いて口コミにご投稿くださったこと、重ねてお礼申し上げます。
    立地等多々のお褒めの言葉誠にありがとうございます。
    お風呂の温度に関しましては適切な温度かどうか早急に確認したいと思います。
    お忙しい中で貴重なお時間を割いて口コミにご投稿くださり誠にありがとうございます。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    フロント 遊塚
  • 投稿日:2023/09/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    アクセスが良い

    登山に行く時何度か利用します
    バス停にも近く雨が降っても傘をささずイオンへ行けるので
    とても良いと思います 来年もこちらに泊まりたいです
    naeさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2023-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割30】口コミ評価★4.2 30日前までのご予約がお得!【素泊まり】男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/09/06
    nae様
    この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でお時間を割いて口コミにご投稿くださったこと、重ねてお礼申し上げます。
    立地に関してお褒め頂き誠にありがとうございます。
    宿泊中満足して頂けたみたいで嬉しいかぎりでございます。
    次回もご来旭の際には当ホテルを再度ご利用頂ければと思います。
    お忙しい中で貴重なお時間を割いて口コミにご投稿くださり誠にありがとうございます。
    次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    フロント 遊塚
  • 投稿日:2023/08/29
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    きれいだった

    家族ずれにはぴったり
    大浴場もあって満喫できたし
    とてもよかった
    ただエアコンの風量が調整できなくて
    少し不便だった
    すぅひぃさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2023-08 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【口コミ評価4.2】素泊まりプラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/09/02
    すぅひぃ様
    この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でお時間を割いて口コミにご投稿くださったこと、重ねてお礼申し上げます。
    色々お褒めの言葉誠にありがとうございます。
    概ね満足いただけたとの同時にエアコンに関して大変ご不便をおかけしました。
    ご滞在中、何かご不明な点やご不便な点等ございましたら、フロントスタッフにいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
    今後もお客様がご快適にお休みいただけるホテルを目指し精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    フロント 遊塚
  • 投稿日:2023/08/26
    3
    [部屋 4 | 風呂 2 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    エアコンが…

    旭川を観光するために予約しました。
    部屋から電車が見えるとあったので、こちらにしました。
    部屋から電車見ることが出来て息子が喜んでいました。
    が、エアコンの効きが悪く…設定温度を下げても涼しくなく、湿度は80%…
    快適さにおいては今一つでした。
    星4にしたのは、電車が見れたのと部屋は綺麗だったからです。
    あっくんの妻さん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割60】口コミ評価★4.2 60日前までのご予約がお得!【朝食付き】男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/08/31
    あっくんの妻様
    この度は、ワイズホテル旭川駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中丁寧なお声をお寄せ下さりまして感謝申し上げます。
    お子様が電車を見る事ができ、喜んで頂けたことが何よりでございます。
    しかしながらせっかくお泊り頂いたにも関わらず、快適なご宿泊をお届けできず、
    不快な思いを与えてしまい大変心苦しい限りでございます。
    エアコンに関しましては直ちに点検作業を行い、再発防止に努めてまいります。
    甚だ勝手ではございますが、もしまた旭川にいらっしゃる機会がございましたら、
    スタッフ一同心よりお待ちしております。
    ワイズホテル旭川駅前
    小林
  • 投稿日:2023/08/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    リラックスできました

    一人旅で利用させていただきました。大浴場もきれいで景色もよくリラックスできる空間でした。部屋もホテル自体もとてもきれいで大変便利な場所にあり満足できました。ありがとうございました。
    かめろんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割】【素泊まり】まだまだ間に合う~7日前までお得!旭川駅前の好立地!男女別大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/08/30
    この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださったこと、重ねてお礼申し上げます。
     ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたか。当館の大浴場にご満足頂けたご様子が窺え大変嬉しく思っております。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。残暑厳しき折から、より一層のご自愛お祈り申し上げます。
    フロント 内田
  • 投稿日:2023/08/21
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    部屋は新しいので良い

    まだ新しいので部屋は綺麗です。
    ただ今回は隣の部屋から、夜8時半くらいか、朝の9時をまわるまでのあいだ、すーっと酷いイビキが鳴りっぱなしで、大袈裟ではなく本当に眠れませんでした。
    夜中はもちろん、夜もテレビの音こかき消すくらいでしたし、まいってしまいました。
    teaさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【口コミ評価4.2】素泊まりプラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/08/31
    tea様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    お部屋につきまして、お褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
    また、隣のお部屋からの騒音が聞こえたとのことで、
    お客様の満足のいくサービスを提供できず大変申し訳なく存じます。
    より快適にお過ごし頂けるように励んで参ります。
    近隣にお越しの際はまたぜひ当館をご利用下さいませ。
    ご投稿ありがとうございました。
    ワイズホテル旭川駅前
    小林
  • 投稿日:2023/08/20
    4
    [部屋 3 | 風呂 - | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    掃除の行き届いたホテル

    ソファベッド込みで3台ベッドが用意できるホテルが旭川でここしか残っていなかったため、予約しました。対策はされていましたがクーラーの風がベッド上に吹き付ける構造になっていたり、部屋のお風呂に入る際着替えを置くための折り畳み椅子がなかったり、部屋のしつらえは少し気になりましたが、掃除は隅々までなされていて清潔でした。駅から出てすぐの立地で、何をするにも便利です。朝食のバイキングも多彩でおいしくいただきました。
    Keiさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-08 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【口コミ評価4.2】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/08/27
    Kei様
    この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中にお時間を割いてご投稿くださったこと、重ねてお礼申し上げます。
    客室の件にて感想を拝見させていただきました。
    今回のご意見は今後の客室の改善課題として参考にさせていただきます。
    客室清掃や朝食につきましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
    お忙しい中で貴重なお時間を割いて口コミにご投稿くださり誠にありがとうございます。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    フロント 遊塚
  • 投稿日:2023/08/20
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    駅近い、買物公園も眼の前。

    家族旅行の最終日6泊目に急遽宿泊しましたが、
    立地が良く、目当てにしてた牛たん屋→
    ビアガーデンに行き、翌朝ゆったりと目覚めて
    入浴して昼までのチェックアウトが大丈夫な
    プランで、とても助かりました。
    虎太郎の父ちゃんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【レイトチェックアウト★素泊まり】のんびり12時チェックアウトプラン!旭川駅徒歩1分!全室禁煙
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/08/27
    虎太郎の父ちゃん様
    この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中にお時間を割いてご投稿くださったこと、重ねてお礼申し上げます。
    今回のご旅行はいかがでしたでしょうか?
    口コミを拝見させていただきましたが満足していただいたみたいで安心しました。
    次回お越しの際も当ホテルをご利用頂けると幸いです。
    またのご来館スタッフ一同お待ちしいたしております。
    フロント 遊塚
  • 投稿日:2023/08/16
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    立地おすすめ

    盆休みの家族旅行で利用しました
    価格も旭川市内で一番安く泊まれ立地もイオンから直ぐなのでいつも利用させて貰っています
    お風呂もビジネスでは広く部屋も綺麗です
    コスパとても良いです
    おすすめです
    ヤッチさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【口コミ評価4.2】素泊まりプラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/08/24
     いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、お時間を割いてご感想をお寄せくださったこと、重ねてお礼申し上げます。
     この度のご宿泊ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたか。今後もお客様に「また来たい」と思っていただけるような快適なホテルを目指し精進してまいります。今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    末筆ではございますが、猛暑の折、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
    フロント 内田
  • 投稿日:2023/08/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    駅近くて広くて綺麗!

    コンビニも近く、隣にはドラッグストアも有ります。
    雨の日もほぼ濡れずに駅や近くにある、AEONにも行けます。
    バスターミナルも近いので、ここに泊まるのが何をするにもどこに行くにも1番ラクです。
    またお世話になります!
    tinaさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-08 出張
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【口コミ評価4.2】素泊まりプラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/08/24
     ワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。この度は身に余る評価を賜り、誠に恐縮でございます。また、当館の立地をとても気に入って頂けたようで大変嬉しく思っております。頂いた評価とお言葉に恥じることがないよう、今後も心地の良いホテルづくりに努めてまいります。
     また旭川でご宿泊なさる機会がございましたら是非当館に御足をお向けくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。末筆ではございますが、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿くださり誠にありがとうございます。
    フロント 内田
  • 投稿日:2023/08/15
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    部屋は広々

    ツインを1人で利用したので部屋は広々した広さでした。お風呂も綺麗で清潔感はあったものの温泉感はなかったです。朝食は種類が豊富で美味しかったです。
    のっぽさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-07 出張
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【口コミ評価4.2】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/08/24
     この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お時間を割いて口コミにご投稿くださったこと、重ねてお礼申し上げます。
     ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたか。当館の朝食にご満足いただけたご様子が窺え、大変嬉しく思っております。今後もお客様が快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    フロント 内田
  • 投稿日:2023/08/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    駅前の立地で便利

    高齢の母と美瑛旅の前泊で利用しました。
    駅からも翌朝のレンタカー会社への移動も近くて便利
    最上階の大浴場は、夕食時間帯の利用で、貸し切り状態だったので、ゆっくりJR移動旅の疲れを癒せて良かったです。
    また機会がありましたら、利用したいです。
    koronさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-07 家族旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割30】口コミ評価★4.2 30日前までのご予約がお得!【素泊まり】男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/08/23
     この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたか。当館の立地や大浴場に関しましてお喜び頂けたご様子が窺え、大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
     旭川にいらっしゃる機会がございましたら、次回も是非当館にお越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。末筆ではございますが、貴重なお時間を割いてご感想をご投稿くださり誠にありがとうございます。
    フロント 内田
  • 投稿日:2023/08/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    旭川ならココ

    ほぼ駅の立地よし。展望風呂見晴らし良く、サウナもあり気持ちよし。地のものや品数豊富で朝食おいしい。と、このタイプのホテルでは、わたしのなかの史上サイコーです。あまり思わないけど、旭川では、またここに泊まりたい。
    まあやさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【口コミ評価4.2】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/08/23
     この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でお時間を割いてご感想をお寄せくださったこと、重ねてお礼申し上げます。
     当館に身に余る評価とお褒めのお言葉を賜り、誠に光栄でございます。今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう、より一層心地の良いホテルづくりに励んでまいります。
     またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。末筆ではございますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
    フロント 内田
  • 投稿日:2023/08/10
    2
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 1 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    朝食のスタッフの対応で台無し

    インターハイの学生さんが大勢泊まられていたので
    学生さんに迷惑にならない様にズラして9時頃に朝食会場に行きました。
    終了時間があるせいか、座席が9割以上空いているのに座席を指定され狭いカウンターでした。おまけに向かいに人がいる!
    食事をピックアップしている横でワザワザ食器を収納したりと落ち着かない状況。そのくせ氷が無くなっているのに気付かない。
    私ともう一人の方しか居ないのに向き合って座っている。すると一人お客さんが来たらワザワザ私の隣りに座らせる。
    そんなに片付けを早くしたいなら営業時間をかえればいい。
    ゆっくり落ち着いて食事をしたいのに台無しでした。
    好きなホテルでしたが、もう泊まるのはやめようと思いました。
    お客様は合宿で泊まっているのでは無いのですよ!
    224さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-08 出張
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【口コミ評価4.2】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/08/27
    224様
    この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
    この度のご滞在におかれまして、当ホテルレストラン従業員の対応により224様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
    マネージャーである私の指導の拙さを痛感するとともに、224様にこのような思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。
    担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬようにいたします。
    まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
    ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
    挽回の機会を頂けるのであれば、もう一度ワイズホテル旭川駅前をご利用いただけますと幸いです。
    従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    ワイズホテル旭川駅前
    マネージャー 小林
  • 投稿日:2023/08/08
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    好立地

    イオンモールが激近。
    ドラッグストアも隣にある。
    ホテル自体もキレイ。ほぼ泊まるだけなので文句なし。
    ハチミツ大好きさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-07 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割45】口コミ評価★4.2 45日前までのご予約がお得!【朝食付き】男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/08/14
    この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿くださったこと重ねてお礼申し上げます。
     ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたか。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    フロント 内田
  • 投稿日:2023/08/06
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    駅近でしかも大浴場あり

    駅近で、大浴場がありました。広くはありませんが、ゆっくりと疲れを癒すことができて良かったです。
    朝食は、品数はそれ程多くはありませんが、充分に楽しむことができるビジネスホテルでした。
    コインランドリーが、女湯にあって安心して使う事ができました。
    女湯には、暗証番号があり、安心して入れました。
    すみちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【口コミ評価4.2】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/08/08
     この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さったこと、重ねてお礼申し上げます。
     ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が窺え大変嬉しく思っております。今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。時節柄、より一層のご自愛お祈り申し上げます。
    フロント 内田
  • 投稿日:2023/08/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    利便性が素晴らしい

    お手頃な価格だったのと、一人落ち着いて過ごしたくてこちらに宿泊。
    駅近くというか駅を出て眼の前にホテルという立地。駅直結のショッピングモールがあるので、買い物にも食事にも困りません。
    また大浴場も大変綺麗でゆったり過ごせます。
    部屋もきれいで大変過ごしやすく、設備も新しいせいか、暑い中でも快適に眠ることができました。
    値段も近郊ホテルと比較してかなりお手頃価格だったので、機会があればまた宿泊したいです!
    楓ちゃんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【口コミ評価4.2】素泊まりプラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
    ワイズホテル旭川駅前からの返信
    返信日:2023/08/08
     この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。身に余る評価と多岐にわたるお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。お客様より頂くお言葉がスタッフの励みになっております。今後もお客様に「また来たい」を思っていただけるような心地の良いホテルを目指しスタッフ一同ホテルづくりに努めて参ります。
     お忙しい中に貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。末筆ではございますが、くれぐれもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。
    フロント 内田