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4.4
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
部屋
4.4
料理(夕食)
-
風呂
4.0
接客・サービス
4.2
料理(朝食)
4.3
清潔感
4.5
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ
197
件
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評価の高い順:総合
評価の高い順:部屋
評価の高い順:風呂
評価の高い順:朝食
評価の高い順:夕食
評価の高い順:接客・サービス
評価の高い順:清潔感
クチコミ評点の見方・説明
投稿日:2026/04/20
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
トレインビュー最高
先日、旭川に行った際に初めて利用しました。トレインビューを楽しみたくて追加料金を支払いツインルームに宿泊しましたが最高でしたね。天気も良かったから眺めも最高でした!ラウンジでのサービスも気に入ったし大浴場があったから湯船に浸かり疲れを取るのに最高でした!朝食も醤油ラーメンがあったのが良かったです。接客を含めたサービス面も素晴らしかったですね。また旭川に行った際には宿泊先の候補にしたいです。
コークさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2026-04 一人旅
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【レイトチェックアウト★朝食バイキング付】のんびり12時チェックアウトプラン!旭川駅徒歩1分!全室禁煙
投稿日:2026/04/17
4
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]
にーのさんのクチコミ
1年ぶりの宿泊でした。以前利用した時の印象が良く、今回も安定の評価ですが、いくつか残念だった点をお伝えしたいと思います。まず部屋ですが、コンパクトにまとまっており、居心地は良いです。支障はないのですが、壁紙が一部剥がれて(これは故意的なものと思われる)いたり、冷蔵庫のドアに2箇所陥没した傷があった。たぶんインバウンドの家族連れのマナーの無い利用によるものと推測される。最近のエコロジーの観点からアメニティを部屋に常備しないホテルも増えているが、ここは、あからじめ用意されており、いちいちロビーからもっていく必要がないので、これはこれで安心です。ただ、部屋付きのスリッパがなかったのは初めてでした。(ここはエコでした?(笑))
お風呂もコンパクトで良いんだけど、混雑時は銭湯感覚に(笑)。インバウンドが少なかったのに、日本人でも、次の方の事を考えない人がいたもんですね。
食事は他のホテルほど品数は多くないですが、人気のアイテムは押さえられているし、味付けも良く、個人的にお気に入りはサラダバーが新鮮で、おかわりしてしまいました。アッ…味噌汁が具沢山で驚きました。油あげ余ってたのかなぁ(笑)茄子が完全に脇役に…美味しかったデスヨ!
にーのさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2026-04 その他
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【期間限定】神出鬼没!??今だけお得に旭川を満喫しよう♪ 朝食付き&駐車場無料 旭川駅隣接
投稿日:2026/04/13
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
一度利用してからは、ずっとここにしています
駅の真横、本当に直ぐなので、天候もJRの時間も気にせず行動できます。ほぼイオン直結なので、食事にも買い物にも困りません!
ホテルの入り口が少し分かりにくくエレベーターが混み合うこともありますが、それ以上にお風呂も大きく、お部屋もキレイで快適です。
朝食バイキングも小ぶりの様に見えますが、食べたいなと思うものが揃っていますし、一つひとつが本当に美味しいです。
ラウンジのドリンクも充実していて、特に暖かいスープがありがたい!
という、おすすめホテルです。
ちなちゃんさん
/60代女性
宿泊日/目的:
2026-03 出張
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【口コミ評価4.2以上】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/04/17
ちなちゃん様
この度はワイズホテル旭川駅前へのご宿泊、誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。おっしゃる通り、当ホテルは旭川駅のすぐそばに位置し、イオンともほぼ直結しておりますので、外出やお買い物が便利です。
また、大浴場やお部屋の清潔さをご評価いただきありがとうございます。朝食バイキングに関しましても、一つ一つの料理を美味しく感じていただけたと伺い、スタッフ一同励みにしております。ラウンジのドリンクと暖かいスープについてもご満足いただけたようで何よりです。
今後ともお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって努力して参ります。またのご来館を、心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/04/12
5
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
鉄道好きにオススメ!
5階の部屋を使わせてもらいました。部屋そのものや、食事も良かったですが、加えて窓から列車が走っているのが見えたので、そういう意味でも楽しませて貰いました。
ひでさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2026-03 夫婦旅行
宿泊価格帯:
9,001~10,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【口コミ評価4.2以上】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/04/17
ひで様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。5階のお部屋でのご滞在をお楽しみいただけたようで、何よりです。お部屋やお食事にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
特に窓からの展望についてお喜びいただけたこと、嬉しく思います。列車の走る風景は、鉄道ファンのみならず多くの方々にとって、旅の思い出となる特別な要素と存じます。私たちのホテルの立地を活かし、お客様に快適で記憶に残るひとときを提供することができたなら幸いです。
今後もお客様の声を大切にし、更に良いサービスをお届けできるようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご意見がございましたら、いつでもお気軽にお知らせくださいませ。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/04/11
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
朝食バイキング最高。
築浅で、館内きれいです。最上階の大浴場は、数あるビジネスホテルの中でも広くて快適ではないかと。上層階からは、旭川駅前の人や、バスの行き来が見られて、退屈しません。部屋によっては、駅に発着駅する列車も近くで見れます。朝食バイキングは、自分でよそって作る醤油ラーメンや、海鮮茶漬けや、目の前で焼いてくれるジンギスカンもあり、種類豊富で最高ですねえ。快適に過ごさせていただきました。
すがさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2026-04 一人旅
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【期間限定】神出鬼没!??今だけお得に旭川を満喫しよう♪ 朝食付き&駐車場無料 旭川駅隣接
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/04/12
すが様
この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中の貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルの館内の清潔さや、大浴場についてお褒めいただき大変嬉しく思います。最上階に位置する大浴場からの眺望をお楽しみいただけたようで何よりです。旭川駅前の情景は本当に美しく、列車の発着を間近でご覧いただけるのも一興かと存じます。
また、朝食バイキングに関する好意的なご意見、ありがとうございます。お客様自らお作りいただける醤油ラーメンや海鮮茶漬け、ジンギスカンなど、地元の味をお楽しみいただける内容となっております。お客様にとって快適なご滞在となりましたことは、私たちにとっても大きな喜びでございます。
今後もお客様に満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/04/11
4
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
初めて利用しました
旭川に泊まる時は別のホテルに泊まっていましたが、今回は気になっていたこちらのホテルにしました。新しいのでとても綺麗で、部屋もゆったりしていて、大浴場は私が入った時は貸切状態でゆっくり入れました。朝食も種類豊富で美味しかったです。ただ駐車場は狭く、チェックインの時に駐車料金も一緒に精算したはずが駐車券を入れたら料金が表示され、後ろに車がいましたが、バックしてまたフロントに戻るはめに…ホテルには満足だったのに、最後の駐車券の件がとても残念でした。
おうがママさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2026-04 子連れ旅行
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
お子様半額!ファミリープラン!【朝食バイキング付】旭川駅徒歩1分&全室禁煙&大浴場&サウナ付
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/04/17
おうがママ様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋や大浴場で快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。また、朝食についてもご満足いただけたとのこと、光栄です。しかしながら、駐車場でのトラブルによりご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。駐車料金に関して、今回のような事態が生じないよう、改善に努めてまいります。
今後ともお客様の視点に立ったサービス向上を目指し、スタッフ一同、心を込めておもてなしをいたします。次回旭川にお越しの際も、当ホテルをご選択いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/04/10
5
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
また泊まりたくなるホテル
2回目の宿泊です!まずフロントの接客がとても
親切丁寧でした。部屋も清潔感があり広くてとてもい心地の良く大満足でした。
旭川へ来た時には 必ず宿泊させていただいています
また 機会がありましたらよろしくお願いします
エアロさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2026-04 家族旅行
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【口コミ評価4.2以上】素泊まりプラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/04/12
エアロ様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。二度目のご滞在、心から嬉しく思います。フロントスタッフの接客にご満足いただけたとのこと、とても励みになります。当ホテルの客室は、清潔感と快適さを重視しており、その点においてご満足いただけたことに安堵しています。広々としたスペースでお寛ぎいただけたとのこと、私たちも非常に嬉しいです。
また、旭川へお越しの際には、ぜひワイズホテルをお選びいただければ幸いです。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。次回も更なるサービス向上を目指して参りますので、何かお気付きの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。今後ともよろしくお願いいたします。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/04/09
2
[部屋 2 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 2]
安っぽいホテル
一人旅で駅近のホテルであることと比較的新しい感じということで選びました。
全体的に安っぽいです。サービスの飲料も、大浴場もです。
部屋もシングルの部屋ではありますがかなり狭いです。
本当に唯一良いとこは、駅近というだけです
まさりなさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2026-04 一人旅
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【口コミ評価4.2以上】素泊まりプラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/04/12
まさりな様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。駅近という点でお選びいただけたことを嬉しく思います。しかしながら、ご期待に沿えず申し訳ございません。お部屋の広さや施設のサービスに関して、ご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。提供する飲料や大浴場を含め、全体的な施設の品質向上に取り組んでいく所存です。次回ご利用いただく際には、より快適で満足のいく滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力いたします。
まだまだ至らぬ点もございますが、またの機会にぜひお立ち寄りいただければ幸いです。今後ともワイズホテル旭川駅前をどうぞよろしくお願い申し上げます。心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/04/04
5
[部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
駅前とイオンモールなど立地が最高です。
駅やイオンモール、そして飲食街も近く少し歩くだけで色々なものが揃います。朝早く起きたときは、駅裏の公園を散歩してから朝食をとるのも素敵な時間をおくれますよ。大浴場は、小さめですが風呂があるんだなぁと思って入れば快適です。
お土産は、駅の物産情報センターや駅中のお土産専門店など種類も豊富ですし近くには、コンビニもLAWSONがあります。近くの歩行者天国を歩けば飲食街も近く楽しく観光もできます。部屋はものすごく綺麗です。駐車場の位置だけは、事前に確認した方がいいかもしれませんね。
朝食は、種類は少ないけど美味しく召し上がれます。パンと海鮮茶漬け、プリンがおすすめです。
楽しい旅行になりました。
まさぴーさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2026-04 夫婦旅行
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【期間限定】神出鬼没!??今だけお得に旭川を満喫しよう♪ 朝食付き&駐車場無料 旭川駅隣接
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/04/05
まさぴー様
ワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様が楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは、旭川駅や飲食店が集まるエリアに近接しており、観光やショッピングに便利な立地を誇っています。お客様の仰る通り、駅裏の公園での散歩は爽やかな朝のスタートにぴったりです。
大浴場についてはコンパクトな作りですが、リラックスしていただけたようで何よりです。また、駅や周辺の土産店もバラエティ豊かで、旅の思い出に最適なお土産選びをお楽しみいただけるかと思います。
朝食に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。パンや海鮮茶漬け、プリンなどをお気に召していただき光栄です。お部屋の清潔さや立地条件にご満足いただけたことも大変励みになります。
駐車場のご案内についても改善を心掛け、より快適なご滞在を目指して努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/04/04
4
[部屋 4 | 風呂 - | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
楽しく
部屋はまだキレイなので安心してくつろげます朝食は品も多めで美味しいですよ是非一度
でも二度でもご宿泊ください
あにじゃさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2026-03 一人旅
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【口コミ評価4.2以上】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/04/05
あにじゃ様
ワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋について「まだキレイ」とのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々清掃やメンテナンスに努めておりますので、安心しておくつろぎいただけたことは何よりです。
また、朝食についてもご満足いただけたようで幸いです。様々な品目をご用意し、ホテルでのひとときが心地よいスタートを迎えられるよう、心を込めてご提供しております。次回のご旅行でも、ぜひご利用くださいませ。お客様のたびたびのご来館を心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/04/04
4
[部屋 4 | 風呂 - | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
楽に1人で
お部屋がキレイなのでとても気持ちが良い朝食バイキングは品数も多い方で美味しい毎回唐揚げとジンギスカンは必ず食べています
あにじゃさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2026-03 一人旅
宿泊価格帯:
12,001~13,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【口コミ評価4.2以上】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/04/05
あにじゃ様
この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お部屋や朝食バイキングについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ご滞在中に気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同安堵しております。
朝食バイキングでは、多くのメニューをお楽しみいただけるよう心掛けております。特に唐揚げとジンギスカンを毎回ご堪能いただいているとのことで、私たちの提供する料理を気に入っていただけたことは、料理を担当しているスタッフにとって大きな励みです。
今後も皆様に快適な空間と、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。次回も是非、美味しい朝食をお楽しみください。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/04/03
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
駅から直ぐ
駅から直ぐで分かりやすく
とても便利です。大浴場、サウナがありました。大浴場のお湯はかなりぬるめでした。朝食は旭川ラーメン、海鮮丼など色々楽しめて美味しく頂きました。
ビジネスホテルでは品数豊富かと思います。お味噌汁とっても美味しくて体にしみわたりました。
今回は午後からの大学卒業式に参加する為12時チェックアウトプランを選びました。他のホテルには無いプランなので凄く助かりました。チェックアウト後も荷物を預かって頂けました。
旭川を訪れる機会があれば又利用させて頂きたいです。
よっこさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2026-03 その他
宿泊価格帯:
11,001~12,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【レイトチェックアウト★朝食バイキング付】のんびり12時チェックアウトプラン!旭川駅徒歩1分!全室禁煙
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/04/04
よっこ様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、心より感謝申し上げます。この度はお客様にとって便利なロケーションだったとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルの大浴場とサウナもご利用いただき、ありがとうございます。お湯がぬるめだったとのご指摘をいただき、貴重なご意見として今後の改善に努めたいと思います。
また、ご朝食もご満足いただけたようで、特に旭川ラーメンや海鮮丼などのメニューを楽しんでいただけたことを喜ばしく思っています。お味噌汁が特にお客様のお気に召したとのことで、料理チームも大変励まされております。
午後からの大学卒業式へのご参加という特別な日を、12時チェックアウトプランでお手伝いできましたこと、嬉しく思います。お荷物のお預かりについてもご満足いただけたこと、光栄に感じております。今後も旭川を訪れる機会がございましたら、ぜひ再度ご利用くださいませ。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/04/03
5
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
清潔感あり便利なホテル!
お部屋も清潔感あり、何よりトリプルで宿泊出来たのが、とても良かったです!
アイスキャンディーのサービス嬉しいのですが、終わる時間が
ちょっと早すぎるかなと思いました。
朝食も種類がたくさんあり良かったのですが、海鮮丼の海鮮ネタがそれぞれ別れて置いてあると、なお良いかもと感じました。
駅から近く夜遅くにチェックイン、出入りできるのもとても
ありがたかったです。
お風呂のセキュリティとエレベーターがちょい面倒かな。
総じて見晴らし良く気持ちよく宿泊できたので、また旭川で泊まる機会があれば是非利用したいです!
たけさくさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2026-03 家族旅行
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
鉄道好き必見!電車が見える高層階のお部屋確約♪トレインビュープラン 朝食&レイトチェックアウト12:00
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/04/04
たけさく様
ワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔感やトリプルでのご宿泊についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、アイスキャンディーのサービスにつきましては、終了時間を社内で再度検討してまいります。
朝食に関する貴重なご意見もありがとうございます。
駅からの利便性やチェックインのしやすさに関しましてもご評価いただき感謝申し上げます。
次回、旭川にお越しの際も、ぜひ私たちのホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/03/30
5
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
親切な対応に感謝してます
車イスの同行者がおりホテル入口に直結の駐車場はないか確認したところ 分かりにくいのでとホテルの方が駐車場まで来てくれて案内してくださいましたとても感謝しています お部屋も清潔で過ごしやすかったです
マツモトさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2026-02 家族旅行
宿泊価格帯:
12,001~13,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんスペシャルウィーク】【口コミ評価4.2以上】朝食付!旭川駅徒歩1分の好立地!大浴場&サウナ完備
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/04/04
マツモト様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は、車椅子の同行者がいらしたとのことで、駐車場のご案内においてご不便をおかけしましたが、スタッフの対応にご満足いただけたとのご感想をいただき、大変嬉しく存じます。お客様が快適にご利用いただけたことが何よりの励みです。また、お部屋の清潔さについてもお褒めいただき、重ねて感謝申し上げます。
私たちは、すべてのお客様が安心してご滞在いただけるよう、さらなるサービス向上を目指して参ります。次回も旭川にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ち申し上げております。今後ともワイズホテル旭川駅前をよろしくお願い申し上げます。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/03/29
4
[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
TVの設置箇所に疑問
3泊4日の北海道旅行の3泊目に夫婦で宿泊しました。
クーポンとポイント利用で格安な料金で利用させて頂いたので多くは言えませんが、気になった点を少しだけ。
ベッドに寝転んでも見られる位置にTVがあるのが普通だと思っていたのですが、ベッドのすぐ脇の壁(ユニットバス側)にあり、なんとも見づらい。
朝もカーテンを開けると東側なので日が入って直接反射してしまいTVは見づらく、開けたカーテンをまた閉める羽目に…。
隣の部屋との壁が薄くてTVなどの騒音クレーム回避のための策なのかもしれないが、快適に過ごせなかったことは残念である。
あと、部屋もなんとも言えない黴臭さと芳香剤の混じった臭いがあり空気清浄機を使用しても消えなかったことも気になりました。
その他、フロントスタッフの接客態度などは満足してます。
ありがとうございました。
澪菜さん
/60代女性
宿泊日/目的:
2026-03 夫婦旅行
宿泊価格帯:
4,001~5,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【口コミ評価4.2以上】素泊まりプラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/04/04
澪菜様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、ありがとうございます。お客様からの貴重なご意見、心より感謝申し上げます。
テレビの配置についてご指摘いただきありがとうございます。確かに、快適な視聴スペースの提供は大切であり、このようなご意見を反映し、改善を検討してまいります。
お部屋の香りについてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。快適な環境を提供するため、清掃と空気清浄に引き続き全力で取り組み、改善策を考慮いたします。
一方で、スタッフの対応にご満足いただけたとのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善を続けて参ります。再び旭川にお越しの際にはぜひお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/03/27
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
快適
ラウンジにコミックや飲み物、アイスがあり両親が大喜びでした。
大浴場も温泉ではないようですが、広さも十分でゆっくりできました。
明さん
/60代女性
宿泊日/目的:
2026-03 家族旅行
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【口コミ評価4.2以上】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/03/29
明様
この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ラウンジのコミックや無料の飲み物、アイスをご両親に楽しんでいただけたと聞き、大変嬉しく思います。当ホテルでは、ご家族での滞在がより快適になるよう、多様なサービスを提供しております。また、大浴場にもご満足いただけたようで安心いたしました。温泉ではございませんが、広々とした空間で日々の疲れを癒していただけるよう心がけております。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後ともサービス向上に努めてまいります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ワイズホテル旭川駅前での時間が、素敵な思い出の一部となることを願っております。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/03/26
4
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
全て良かった
駅近で探していて、こちらのホテルに決めた。
便利がよくスタッフの方も良くしてくれました。
次回また旭川に行く機会があればぜひこちらのホテルに泊まりたいです。
かつさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2026-03 一人旅
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんのお得な10日間】【口コミ評価4.2以上】素泊まりプラン!旭川駅徒歩1分の好立地!大浴場&サウナ
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/03/28
かつ様
ワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。私どものホテルは旭川駅のすぐ近くに位置しており、利便性を重視したお客様には非常にご好評をいただいております。また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様からいただいた温かいお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。
次回、旭川を訪れる際にはぜひとも当ホテルをご利用いただければ幸いです。さらに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。再度お会いできる日を心待ちにしております。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/03/26
3
[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 2]
朝食受付のスタッフ
全体的に、良い宿だと感じました。
シャンプー等の容器は、汚れていました。
朝食受付のスタッフは、威圧的な感じでした。
朝食に遅れてきた外国の方に対して、「ねー!チケットは?1枚しかないけど、2人でしょ?チケット!出して!」と、かなり強めな言い方をされていました。
もちろん、時間を守らない客側も悪いのですが、その後も、厨房スタッフへコソコソと話しをしていたのが
気になりました。
朝を気持ちよくスタートするためにも、ぜひ気持ちのよい対応をして頂けますと幸いです。
また、宿泊させて頂きたいと考えております。
よろしくお願いします!
のんさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2026-03 その他
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんのお得な10日間】【口コミ評価4.2以上】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!大浴場&サウナ
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/03/28
のん様
この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。全体的に良かったとお感じいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。一方で、シャンプー等の容器の清掃が行き届いていなかったこと、そして朝食受付のスタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
外国のお客様へのスタッフの対応が威圧的であったことについても、深くお詫び申し上げます。今後、より礼儀正しく丁寧な対応を心掛けるよう、トレーニングを強化し、気持ちの良い朝を迎えていただけるよう努力して参ります。
またお越しいただけるとのお考えに、心から感謝しています。次回はさらにご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/03/22
4
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
駅前でロケーション抜群
とても良いロケーションで便利です。フロントスタッフの方は笑顔で丁寧な対応でした。スキー目的の方やアジア圏の外国人が多かったです。3泊しましたが、お風呂は毎晩結構混んでいました。あと廊下が寒かったです。。
もなさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2026-03 夫婦旅行
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【口コミ評価4.2以上】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/03/28
もな様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。私たちのロケーションを便利と評価いただき、またフロントスタッフの対応についてのお褒めの言葉をありがとうございます。お客様に快適にご滞在いただくことは私たちスタッフ一同の目標であり、お客様の温かい言葉は大きな励みとなります。
お風呂の混雑状況について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、廊下の温度に関するご意見をいただき感謝いたします。この件につきましても、早急に改善策を講じ、快適に過ごしていただける環境作りに努めて参ります。
スキー目的のお客様や、海外からのお客様にとってもこの地域を楽しんでいただけるよう、これからもサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/03/21
5
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
朝ご飯が地産地消で素晴らしい
旭川駅に用事があり、大型車がホテルの立体駐車場に停められる所を探してこちらを利用しました。一泊だけでしたが朝ご飯も北海道の料理を出してくださったり、大浴場も有ったりで大変満足しました。
ゆりなさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2026-02 夫婦旅行
宿泊価格帯:
9,001~10,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【口コミ評価4.2以上】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/03/22
ゆりな様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。旭川駅にご用事があったとのことですが、私どものホテルを選んでいただき感謝申し上げます。また、大型車の駐車スペースについてもご満足いただけたようで嬉しく思います。
ご滞在中に北海道の料理をお楽しみいただけたことは、私たちにとっても大変光栄です。朝食メニューには、地元の食材をふんだんに使用しておりますので、北海道ならではの味わいを堪能していただけたのではないでしょうか。また、大浴場もご利用いただき、リラックスされた時間をお過ごしいただけたようで、私どもも安堵しております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスと快適な環境を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回旭川にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。ご利用を心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/03/21
4
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
立地、コスパ良し
今回は12時アウトプランで泊まったので、朝のんびり出来たのが良かったです。また、接客もよく、ドリンクサービスもありそこも良かったです。大浴場は内風呂一つですが、清潔感あって◎。
そして何と言っても立地が最高で、街中に飲みに行けます。私は二軒ハシゴし、山頭火のラーメンを食べてホテルに戻りました。徒歩圏内でハシゴ出来て、綺麗なホテルで、大浴場もあり、とてもいいホテルだと思います。リピートして泊まってます。
かなえさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2026-03 恋人旅行
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【レイトチェックアウト★素泊まり】のんびり12時チェックアウトプラン!旭川駅徒歩1分!全室禁煙
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/03/22
かなえ様
この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの12時アウトプランでご滞在をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。のんびりとした朝のひと時を過ごせることは、宿泊の楽しみの一つです。また、接客やドリンクサービスについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。
大浴場の清潔さについてもご評価いただきありがとうございます。内風呂は一つだけですが、安心してリラックスできる空間を維持するよう努めております。そしてホテルの立地をご評価いただき、近隣での飲食などもお楽しみいただけたこと、何よりです。山頭火のラーメンも味わわれたとのことで、旭川の味覚をご堪能いただけたことが伝わり嬉しく感じます。
今後もお越しいただけることを心よりお待ちしております。次回のご滞在でも、快適なひと時をお過ごしいただけるよう精進して参ります。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/03/19
5
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
駅近で便利なホテル
旭川駅の目の前ほぼ直結と言ってもいいぐらいで、今回はバスを利用したので、バス停の目の前なのもありとても便利でした。
スタッフの方はどの方も親切で感じの良い方ばかり、気持ちよく過ごす事ができました。
お部屋もツインルームは大きなソファーがありゆったりとくつろげます。ベッドサイドの棚が少し埃っぽかったのが気になりましたが、それ以外は清潔でした。
朝食は北海道の名物(ジンギスカンやラーメン、海鮮丼、スープカレー等)あり美味しくいただきました。
全体的にとても満足で快適に過ごせました。
お世話になりました。ありがとうございました。
hukumaruさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2026-03 家族旅行
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんスペシャルウィーク】【口コミ評価4.2以上】朝食付!旭川駅徒歩1分の好立地!大浴場&サウナ完備
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/03/20
hukumaru様
ワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はご宿泊に関する詳細なレビューをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルが立地している旭川駅は、利便性の高さから多くのお客様にご好評を頂いております。また、スタッフに対する温かいお言葉を頂戴し、励みとなります。
お部屋につきましても、ツインルームの広さや家具の配置にご満足いただけたようで嬉しく思います。ただ、ベッドサイドの棚が少し埃っぽかったとのご指摘、真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。
また、朝食の北海道名物を楽しんでいただけたこと、大変うれしく思います。お客様の北海道でのご体験が素晴らしいものであったことを願っております。
今後も更なるサービスの向上を目指し、皆様に快適な滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/03/15
4
[部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]
ツインルーム
今まで何度か利用させていただいてます。ツインの部屋はすごく広いとは言いませんが夫婦2人にはちょうど良い広さです。大きいソファもあるので自宅のようにくつろぐことができます。朝食も種類があり美味しかったです
くどぽんさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2026-01 夫婦旅行
宿泊価格帯:
10,001~11,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【口コミ評価4.2以上】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/03/17
くどぽん様
ワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。何度もご訪問いただいているとのことで、大変嬉しく思います。ツインルームの広さがご夫婦でのご滞在にちょうど良いとのご感想をいただき、安堵しております。また、まだおくつろぎいただけているようで何よりです。自宅にいるかのようなリラックスした時間を過ごしていただけることは、私たちにとってもとても励みになります。また、朝食にもご満足いただけたようで嬉しい限りです。当ホテルでは、多くの方々に楽しんでいただけるよう、豊富なメニューをご用意しております。これからも皆様に快適に滞在していただけるよう努力を重ねてまいりますので、今後ともワイズホテル旭川駅前をどうぞ宜しくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/03/09
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
屋上のお風呂とっても気持ち良かったです
屋上のお風呂はとっても広々としておりゆったりくつろげます。特に早い時間帯でしたので独り占めできました。疲れが一気に吹き飛びます。また、駅近くで空港までのバスが目の前・繁華街へも徒歩10分で旭川で一番のお勧めホテルです。
閻魔大王さん
/60代男性
宿泊日/目的:
2026-01 一人旅
宿泊価格帯:
11,001~12,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【口コミ評価4.2以上】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/03/16
閻魔大王様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様が大浴場でリラックスされたとのことで、大変嬉しく思います。広々としたスペースで、特に早朝の静かな時間にご利用いただけたことが、より快適なひとときをご提供できた要因かと存じます。旅の疲れを癒すお手伝いができ、大変光栄です。当ホテルは旭川駅に近く、空港行きのバスの乗り場もすぐ目の前にございます。また、繁華街へも徒歩10分という便利な立地に恵まれております。これからも皆様に「旭川で一番」と思っていただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/03/09
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
フロントの方の対応最高でした
急なスケジュール変更で連泊ですが予約を2分割で行いました。「同じ部屋を利用させていただきたい旨」申し出たところ快く受けていただけました。お部屋を変わるのは面倒なのでとっても助かりました。臨機応変な対応ってなかなか難しいのでとっても安心しました。
閻魔大王さん
/60代男性
宿泊日/目的:
2026-01 一人旅
宿泊価格帯:
11,001~12,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【口コミ評価4.2以上】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/03/11
閻魔大王様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきありがとうございます。この度はご予約に関するご要望に関しまして、ご満足いただけたようで嬉しく思います。お客様のスケジュール変更に伴い、連泊を2つの予約に分けて手配されたとのことですが、お部屋を変わることなく同じお部屋をご利用いただけたこと、安心してくつろいでいただけたようで、私たちも喜ばしい限りです。お客様が快適に滞在いただけるよう、柔軟な対応を心掛けております。
また、何か気になる点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくスタッフにお伝えください。今後もお客様のご期待に添えるよう、サービスの向上に努めて参りますので、旭川にお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様の再訪を心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/03/04
3
[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]
トレインビューではあるけれど
札幌方向ではなく、稚内・網走方向に部屋が向いているので本数は少なく鉄道好きには金額の割に物足りないのでは。
朝食も昨今、色々なホテルで工夫を凝らしているので特出したものはない。
シホキチさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2026-01 その他
宿泊価格帯:
10,001~11,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
鉄道好き必見!電車が見える高層階のお部屋確約♪トレインビュープラン 朝食&レイトチェックアウト12:00
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/03/07
シホキチ様
ワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、ありがとうございます。ご宿泊中のご意見を頂戴し、大変感謝しております。お部屋の窓からの眺望に関して、札幌方向ではなく稚内・網走方向が見える設定であることは、たしかに鉄道ファンの方には物足りないかもしれません。ご期待に副えず申し訳ございません。
また、朝食についてのフィードバックもありがとうございます。現在、他のホテル様でも独自の工夫がされている中、当ホテルの朝食内容がお客様の印象に残るものではなかったことを反省しております。これを改善の一助とさせていただき、多様なメニューや地元の食材を活かした新しい朝食メニューの開発に努めたいと思います。
いかなる改善策でも、お客様に一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/03/04
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
駅もバスターミナルもすぐ
旭川駅、バスターミナルが前にあり移動に便利、イオンや薬局もあるので安心です。フロントの方々も親切でした。部屋にスーツケースが広げられる台があれば便利かなと思いました。又利用したいです。
華さん
/60代女性
宿泊日/目的:
2026-02 その他
宿泊価格帯:
9,001~10,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【口コミ評価4.2以上】素泊まりプラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/03/07
華様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在を快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。旭川駅やバスターミナルに近く、周辺施設が充実している点は、当ホテルの大きな魅力の一つです。また、フロントスタッフへのお褒めの言葉もいただき、誠にありがとうございます。お客様にさらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、常に心からのおもてなしを心掛けております。
スーツケースを広げられる台に関する貴重なご意見、重ねて感謝申し上げます。今後のサービスの向上に向けて検討させていただきます。お客様の声を大切にし、より良いサービスをご提供できるよう努力してまいります。
また旭川へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/02/27
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
駅からすぐ
出張で利用しました。旭川駅から出てすぐ目の前で荷物が多くても便利です。大浴場は気持ち良かったのですが、お風呂の温度が高く熱かったです。朝食も海鮮丼などがあり食べ過ぎてしまいました。美味しかったです。
道産子さん
/40代男性
宿泊日/目的:
2026-02 出張
宿泊価格帯:
11,001~12,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【口コミ評価4.2以上】朝食付プラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/03/03
道産子 様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、ありがとうございます。旭川駅直結の立地は、お荷物が多いご旅行者様やビジネスマンの方々に大変ご好評をいただいております。大浴場ではおくつろぎいただけたようで何よりですが、お風呂の温度が少々熱かったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後のサービス向上に向け参考にさせていただきます。
また、朝食の海鮮丼をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。地元の新鮮な食材を活かしたメニューを、多くのお客様にご提供できるよう努めて参ります。お客様の「食べ過ぎてしまった」というお言葉は、私たちにとって最高の褒め言葉です。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを続けてまいりますので、今後ともワイズホテル旭川駅前をよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/02/26
5
[部屋 5 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
すごーく広い!
ツインルームがすごく広くて嬉しかったです。
ソファーも大きくゆったり、のんびりと過ごすことができました。
部屋はきれいに掃除はされているのですが、冷蔵庫の中までは見ないのでしょうかね…冷蔵庫内がひどく汚れていたことだけが残念でした。
フロントのスタッフの方がすごく丁寧で素晴らしかったです。
大浴場が温泉だったら利用したいなあ~。
スウさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2026-01 その他
宿泊価格帯:
14,001~15,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【口コミ評価4.2以上】素泊まりプラン!旭川駅徒歩1分の好立地!全室禁煙&男女別展望大浴場&サウナ完備
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/03/03
スウ様
この度はワイズホテル旭川駅前へのご宿泊、誠にありがとうございます。広々としたツインルームをご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ソファーでのんびりとお過ごしいただけたこと、ご満足いただけた様子が伺え、何よりです。しかしながら、冷蔵庫内の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、清掃スタッフに共有し、徹底した確認を行ってまいります。また、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変光栄に感じております。お客様にはより一層快適なご滞在を提供できるよう、努めてまいります。次回はぜひ大浴場もお楽しみいただけますよう、温泉に負けない魅力を提供していきたいと思います。再びのお越しを心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
投稿日:2026/02/10
4
[部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
ホテルがキレイ
部屋も清潔感がありとても良かったです。
12時チェックアウトのプランだったので
朝からゆっくりお風呂に入って支度が出来ました。
また泊まりたいです。
ルークさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2026-01 家族旅行
宿泊価格帯:
9,001~10,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【レイトチェックアウト★素泊まり】のんびり12時チェックアウトプラン!旭川駅徒歩1分!全室禁煙
ワイズホテル旭川駅前からの返信
返信日:2026/02/17
ルーク様
この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔感にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。また、ゆっくりとした時間をお過ごしいただけるよう、12時チェックアウトのプランがお役に立てたようで何よりでございます。お風呂を満喫され、朝のひとときにごゆっくりと支度ができたとのこと、ご滞在を快適にご利用いただけたことを大変光栄に思います。
「また泊まりたい」とのお言葉、本当にありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご意見を励みに、さらに良いサービスの提供を目指して努めてまいりますので、今後ともワイズホテル旭川駅前をどうぞよろしくお願いいたします。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前 フロント
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